CommentCaMarche
Recherche
Posez votre question Signaler

Problème Word 2010 (ne répond pas) [Résolu]

Didine - Dernière réponse le 14 déc. 2013 à 22:19
Bonjour,
j'ai un méga problème avec word 2010 que j'ai installé tout recemment sur mon netbook : il ouvre bien les fichiers word, mais dés que je tente une manip, n'importe laquelle, le programme se bloque (ne répond pas) et je suis obligée de le fermer. Ca le fait avec n'importe quel fichier. J'avais télécharger le logiciel par le web, et je devrais recevoir le CD d'installation sous peu.
Je suis un peu désemparée, d'autant plus que je suis un peu une quiche en informatique des que ca devient un peu problématique.
Besoin de votre aide ++++
Merci
Lire la suite 
Réponse
+5
moins plus
Bonsoir,


Difficile à mettre la main sur votre problème ...
je ne peux pas vous apporter une solution sure qui résoudra votre problème.


Je peux par contre vous conseiller de vérifier si via Windows Update, aucune mise à jour est disponible pour Microsoft Office (quoi qu'en téléchargeant le logiciel d'internet, depuis la page officielle, le programme devrait-être à jour ...)
ça ne coute rien de vérifier s'il y a des mises à jour

tapez "Windows Update" dans la zone recherche du menu démarrer (drapeau en bas à gauche).
Cliquez sur rechercher des mises à jours dans la colonne de gauche.
Puis installer l'ensemble des mises à jour (elles sont toutes utiles, notamment celles relatives à Windows).
n'oubliez pas non plus d'installer internet explorer 9, vous avez actuellement la version 7 qui est obsolète.

Et bien sur, installez les mises à jours Microsoft Office.



Autrement, le programme qui cesse de fonctionner, ça ne vous le fait que pour Word? ou excel, powerpoint, et les logiciels qui venaient avec sont également touchés?
Didine- 4 juin 2011 à 13:14
Merci pour cette réponse.
J'ai puy entretemps essayer de voir ce qui bloquait le programme et j'ai trouvé (hiphiphip...). Il s'agissait du complément Endnote web (loiciel d'importation de références). Depuis que je l'ai supprimé, tout fonctionne normalement (enfin pour l'instant).
J'ai toutefois pris également le temps de remettre à jour Office via Windows Update.
Encore merci
Répondre
YANI- 10 oct. 2011 à 15:00
bonjour j'ai exactement le meme probleme que vous mais je ne trouve pas le logiciel endnote
Répondre
Didine- 11 oct. 2011 à 12:23
Bonjour,
le logiciel endnote est un logiciel à télécharger, ma version étant la version gratuite disponible sur le site endnoteweb. Il permet d'ajouter une barre de tâche à word et de gérer les références bibliographiques. Il ne s'agit pas d'un composant présent de base sur word. Peut-être donc que votre problème vient d'ailleurs. N'étant pas une spécialiste, je ne peux pas vous aider d'avantage. Bon courage
Répondre
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
J'ai trouvé !!! il faut en fait mettre à jour endnote
menu help endnote update
aller sur le site prendre d'abord la version 6.01 puis après update 6.02 !!!

annie
melr78- 4 sept. 2013 à 11:32
Bonjour,

Je suis actuellement dans la même galère que vous, mais malheureusement je n'arrive pas a avancer dans mon travail que je dois finir pour demain !
A chaque que je fais une manip' ça se bloque. HELP ! svp
Je n'ai pas compris comment faut faire

Mélanie

ps: repondez moi sur ce commentaire svp (prbleme d'identifiant...)
Répondre
anonyme- 14 déc. 2013 à 22:19
Bonjour,
J'ai eu le même problème avec word 2010: pour n'importe qu'elle manipulation (imprimer) "ne répond pas" et attendre des heures pour qu'il fonctionne à nouveau ...
Bref, j'ai consulté les conseils précédents :
cliquer sur démarrer
dans recherche taper : windows update
et effectuer les mises à jours
Et bingo word fonctionne à nouveau !
Merci pour vos conseils
Répondre
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé «  Problème Word 2010 (ne répond pas)  » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.