Personne ne peux me répondre!!!!!! j'ai besoin de mon pc pour bosser chez moi....pitié

Salut,
on dirait une infection !!!!!
un truc bizard c'est installé seul en allant sur internet hier soir --->Faut être prudent surtout si le fichier tu l'as télecharger et que tu n'as pas fait de scan antivirus.
Si tu peux lance un scan.
Essaye aussi de forcer le redémarrage sans le mode sans échec (démarrer>Executer>saisie msconfig et dans l'onglet boot.ini décoche safeboot s'il est coché.

Le problème on ne peut pas faire demarrer!!!!! il est bloquer

Peux-tu faire ctrl+alt+supp???
La combinaison de touches fenêtre windows +r ouvre t'elle Executer??

Il marque le dossier c:/windows/web/wallpaper/ MS-DOS"CH-TEAU.JPG" contient des informations incorrect. et ensuite plus rien
je ne peux pas me servir du clic gauche de la souris mais du droit oui

Il y a quelqu'un ......allo!!!! merci je vais pété un cable

Je suis sous xp est j'ai pas de fichier nommé MS-DOS"CH-TEAU.JPG"!!!!!!!!
Arrête aussi de t'énerver. Tu peux t'en prendre qu'à toi même si tu est contaminé, donc si tu recommence plus personne ne t'aidera.
J'espère que t'as bien compris.
Fait une restauration système ou format.

Escuse moi mais c'est le pc de ma mère avec qui je suis au télélphone depuis hier après midi pour cette merde!!!! alors par téléphone c'est pas facile....400km c'est ce que je lui ai dit de faire:restauration à partir du cd
- le ch-teau.jpg à mon avis c'est un fond d'écran.

Une application Win32...

Quel est le dernier programme installé (jeux, economiseur d'écran, logiciels, etc...)?

Il faut en mode sans echec que tu le supprime ds l'ajout/suppression de programme.

Fais aussi un scandisk sous ce mode, ça ne mange pas de pain.

Une fois els deux fait, redémarre le pc et si tu as désistallé la bonne application qui fou la zone, tu devrais pouvoir récupéré un démarre classique.

C'est sur, c'est la solution de faciliter, masi personnellement je ne trouve pas cette méthode enrichissante.

Tu trouve pas bizarre qu'il télecharge quelque chose et qu'après comme par enchantement le Pc plante non????
Il sait même pas ce qui s'est installé!!!
Un bon formatage remettra un bon coup de propre à sa machine et ça lui fera pas de mal je pense.

Peut-être, mais sans savoir, dans quatres matins, il re-formatera à nouveau son pc... ... toujours sans savoir.

Et savoir comment utiliser et paramétrer un firewall et antivirus ça peut servir, non????

Merci de vos commentaires!!!!! mais ce n'est pas mon pc mais celui de ma mère.....j'ai bien pensé au formatage car de toute façon une fois qu'il ouvre la fenêtre avec au 4 coins mode sans echec (page grise) il ne veut plus rien faire.
Pour information je suis analyste programmeuse et toute les mises à jours sont faite en temps et en heure. donc je ne comprends pas bien le problème car il y a 3 semaines j'ai tous verifier sur son pc y compris les mises à jours entre autre l'antivirus et tout était parfais.

Ok
quand un fichier est télecharger, la première chose à faire est de l'analyser avec l'antivirus (ce qui n'as pa dû être fait je pense).
Donc tu peux dire à ta petite maman qu'elle à le droit de soit réinstaller les fichier systèmes. Soit formater le dique.

Quand un fichier est télecharger tu as le droit de l'analyser avec ton antivirus, c'est si simple. Tu peux donc dire à ta petite maman que soit elle réinstalle les fichiers systèmes, soit elle format.

Ok c'est ce que je lui ai dit! mais bon je crois qu'elle va attendre que je vienne dans 15jours......
merci de ton aide @+++

Bon alors un petit truc. Lorsque ta mère ou n'importe qui télecharge un fichier il faut leurs expliquer qu'il faut analyser le fichier avec l'antivirus. Ta mère maintenant elle peut s'amuser à réinstaller les fichier système si c'est pas trop grave, sinon elle peut formater!!!