Firefox se ferme seul et IE prend le relaisRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


depuis maintenant une semaine Firefox se ferme seul lorsque je clique sur certains liens et ensuite, c'est Internet Explorer qui s'ouvre sans que je lui demande en affichant la page que j'avais demandé sous Firefox. Se peut-il que je sois victime d'un virus?

Merci.

oRbient · Answer

Je précise que j'ai tenté de faire une mise à jour de Firefox pour vois si cela réglait mon problème mais ça n'a rien changé !

Marc-André Beauchamp · Answer

Le problème viens surement d'un module/add-ons de FireFox que tu as télécharger dernièrement.

Tente de désinstaller tes modules, un par un, et voir si le problème persiste...

kaneagle · Answer

Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.       

Avant de le désinstaller, si tu le souhaites, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.       

Va dans ajout et suppression ou programmes et fonctionnalités, désinstalle les 2 versions firefox.      

Durant la désinstallation des 2 versions Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: supprimer tous mes fichiers  ( ca concerne ton profil qui pourrait être corrompu ).     

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou programmes, supprime les dossiers mozilla Firefox.      

Ensuite lance --> CCleaner  ( en tant qu'administrateur pour vista et windows 7 ) pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.      

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

oRbient · Answer

Marc-André Beauchamp

J'ai même supprimé Firefox avant d'installer la dernière version mais ça n'a rien changé. J'ai l'impression que FF se ferme lorsque je me rends sur des pages sécurisées telles que Paypal.

oRbient · Answer

Merci kaneagle, je vais tenter tout ça.

oRbient · Answer

j'ai fait ce que vous m'avez conseillé mais ça ne fonctionne toujours pas !

kaneagle · Answer

Tu as tout fait sans --> sauter aucune étape ?

oRbient · Answer

Oui, j'ai absolument tout fait.

oRbient · Answer

Croyez-vous qu'il puisse s'agir d'un virus? Je me demande si le fait d'être détourné vers IE ne permettrait pas à un pirate de saisir ce que je tape sur mon clavier.

kaneagle · Answer

Ouvre un sujet dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.

oRbient · Answer

okay, merci.

Firefox se ferme seul et IE prend le relais

11 réponses

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