Win32.MyApp virus, trojan dangereu ou non?

Bonjour,


Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


Spybot est dépassé, désinstalle ce logiciel inutile. Ensuite, utilise ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir" et sélectionne le rapport de ZHPDiag, choisis une durée de conservation illimitée et clique sur "créer le lien Cjoint". Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Bonjour Anthony
merci ppiur ta réponse
J'ai donc supprimé Spybot et téléchargé ZhpDiag, cependant, je rnecontre des difficultées pour aller jusqu'au bout de la recherche, et ainsi je ne peux enregistrer le diagnostic car ma souris se bloque et je suis obligée de fermer mon ordinateur manuellement.
Je vais tenter à nouveau de refaire le scan mais cela fait déjà au moins 3 fois :-(
bonne soirée

Mon blog de cuisine:
www.jojocuisine.over-blog.com

La recherche peut durer plusieurs minutes, il faut patienter, ça doit se débloquer à la fin ;) Peux-tu réessayer une fois de plus stp ? Sinon on fera autrement.

Bonsoir Anthony
alors, j'ai refais plusieurs fois le scan avec ZHPDiag
mais chaque fois, (une fois le scan terminé) la sourie se bloque et je ne peux plus rien faire,
je suis obligée de fermer l'ordi manuellement. Je ne comprends pas la raison

Par contre, je me sers sans problème de mon ordinateur une fois rallumé (un peu lent au départ)
je fais un scan avec malwarebytes, il n'a rien trouvé
je suis vraiment désolée de ne pouvoir exécuter correctement les manoeuvres que tu me proposes.
Sais tu à quoi cela est dû?
à bientot

Les barres d'outils sont inutiles, elles ralentissent le navigateur et peuvent le rendre instable : je te conseille de les désinstaller. Pour ça, ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> Ajout/suppression de programmes --> Sélectionne les programmes suivants et désinstalle les :

- Yahoo! Search Protection
- Yahoo! Toolbar
- Google Toolbar
- Windows Live Toolbar (il faut d'abord sélectionner "installation windows live" puis "toolbar")
- barre d'outils Orange

Désinstalle également a-squared (inutile) et regarde s'il n'y a pas des restes de Norton (tout programme contenant "norton", "symantec" ou "LiveUpdate")

Puis utilise l'outil de désinstallation Norton.

Ensuite, fais redémarrer ton ordinateur et poste un nouveau rapport RSIT

Bonjour Anthony

Voici donc le lien vers le nouveau rapport RSIT
http://cjoint.com/?AFkox2L0yfz

J'ai (enfin, je pense) avoir réussi à supprimer ce que vous m'avez demandé
par contree, je n'ai rien fait pour northon, en fait, lorsque je clique sur lien que vous m'avez donné, on me demande d'imprimer certains éléments et je n'ai actuellement plus d'imprimante.
Pour ce qui est de as-squared, je l'avais supprimé depuis un moment mais il restait des éléments que j'ai supprimer en passant par mon pote de travail (documents files... ) mais deux éléments ne peuvent ^tre supprimer???
J'ai également remarqué que dans ce fichier, il y a certains documents pour lesquels je ne me souviens pas du tout de leur utilité.
Bonne journée
jojo

www.jojocuisine.over-blog.com