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2 réponses
Surtout, ne jamais souscrire à une assurance téléphone ou autre SPB. Ils vous remboursent pas, prétextant à chaque fois autre chose. Pour ma part, ils m'ont fait tourné en bourrique pendant plusieurs mois, me réclamant à chaque fois l'un ou l'autre papier que je leur avais déjà envoyé, suite à un vol de portable. Aprés 10 envois (par courrier et par mail), j'ai abandonné, ma santé étant plus précieuse que ce remboursement. Ils vous ont à l'usure. Pour ma part, j'ai tout résilié, chez SFR et en cours chez SPB. Sauf que...
Si vous voulez résilier, dans le cadre d'une assurrance téléphone mobile, aprés avoir changer d'opérateur (pour resilier SPB au plus vite), vous avez les plus grands soucis du monde, également. En effet, aprés avoir envoyer une résiliation en AR, avec tous les éléments demandés par SPB, à nouveau, ils pretextent ne pas avoir recu les éléments, que nous avions joints avec la lettre de résiliation. Cette affaire va trés mal tourner. Cela fait des mois que nous voulons plus rien savoir de cette société. Et ils nous mettent tout ce qui est possible et imaginable pour, non seulement ne pas rembourser, mais pour continuer à vous taxer le plus possible. Cette societe est A EVITER ABSOLUMENT.
Si vous voulez résilier, dans le cadre d'une assurrance téléphone mobile, aprés avoir changer d'opérateur (pour resilier SPB au plus vite), vous avez les plus grands soucis du monde, également. En effet, aprés avoir envoyer une résiliation en AR, avec tous les éléments demandés par SPB, à nouveau, ils pretextent ne pas avoir recu les éléments, que nous avions joints avec la lettre de résiliation. Cette affaire va trés mal tourner. Cela fait des mois que nous voulons plus rien savoir de cette société. Et ils nous mettent tout ce qui est possible et imaginable pour, non seulement ne pas rembourser, mais pour continuer à vous taxer le plus possible. Cette societe est A EVITER ABSOLUMENT.
Mstr
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7 mai 2011 à 11:13
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Hello,
CCM n'est pas du tout affilié à SFR.
Ce n'est qu'un forum de bénévoles qui s'entraident.
Désolé, tu n'es pas au bon endroit pour contacter SFR.
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