Connectivité limitée ou inexistante

Bonjour,

j'ai quelques soucis avec ma connexion , bouygues. dans "état des connexions réseau sans fil". je lis ceci
general:
état:connectivité limitée ou inexistante .à la rubrique support je lis : vous ne pourrez peut être pas accéder à internet ou à des ressources réseau. ce problème se produit parce que le réseau n'a pas attribué d'adresse à l'ordinateur .! après quelques tatonnements je viens connecté. celà dure quelques minutes et je reçois un message "votre session a été interrompue ,votre cookies bouygues telecom n'est plus valide pour ouvrir une nouvelle session veuillez vous reconnecter en cliquant sur bouygues telecom . c'est bien mystérieux pour moi , je viens vers vous pour avoir peut être une réponse ! merci