Trop d'activation pour ma clé Windows [Résolu]

Papy_bohington 31Messages postés 19 juillet 2005Date d'inscription - Dernière réponse le 27 déc. 2009 à 20:10

Bonjour !

Voila, j'ai un gros gros problème avec ma clé d'activation de Windows XP Edition Familiale : suite à un gros bug système, j'ai du formater (pour la 4ème fois en 2 ans !). J'ai le CD original de Windows, je l'installe tout va bien mais au moment d'enregistrer ma copie en ligne, on me dit : "Selon nos services, vous avez atteint le nombre d'activation permis par cette clé"... :(

Pour info, j'ai installé 3 fois Windows sur un PC et 2 fois sur un autre, ce qui fait bien 5 activations... mais là je sui bien em... car j'utilise bcp mon PC et sans Windows, je sui dans le caca !

Bref, si quelqu'un peu me donner un conseil pour récupérer ma clé et pouvoir au moins activer une dernière fois Windows ce serait super cool ! :)

Merci pour vos réponses !

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Papy_bohington 31Messages postés 19 juillet 2005Date d'inscription 22 avril 2006 à 09:01

Slt !

Bon j'vai mettre Linux sur le deuxième PC mais pour la clé il faut que j'appele le centre d'activation ou le centre d'aide et de suport ?
et l'adresse mail de microsoft c koi ??

Merkiiiii !!

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baby 87 - 22 avril 2006 à 14:07

Bonjour,
En cherchant un peu ...on trouve .
-http://www.microsoft.com/France/core/contacteznous/

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Zempachi 7417Messages postés 14 octobre 2005Date d'inscription 18 mai 2012Dernière intervention 21 avril 2006 à 11:25

Et bien l'activation de windows xp est limitée par un certain nombre (a priori 5 ...) par mois. Au delà il faut contacter Microsoft directement par mail par exemple (reponse sous les 48 heures).

Sinon à titre d'info, à moins d'avoir une licence multiposte, il est interdit d'installer windows sur deux pcs...

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SPARTACUS 9 nov. 2007 à 18:10

Bonjour tous le monde

De m'a part j'ai appellé 0 800 228 482, j'ai eu un conseillé en ligne, je lui ai bien précisé que j'avais un nouvel ordinateur et que la clef servais pour 1 SEULE oridnateur ; et le probléme à été résolu en quelques minute

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teebo 33591Messages postés 14 octobre 2004Date d'inscription ModérateurStatut 24 février 2011Dernière intervention 21 avril 2006 à 11:23

Bonjour, Passe par le téléphone et non par internet (le numéro est donné lors de l'enregistrement).

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Papy_bohington 31Messages postés 19 juillet 2005Date d'inscription 21 avril 2006 à 11:37

Merci ! Mais pour contacter par mail, le support Windows me demande une participation financière de 49€ ! C'est un peu abusé~~

Et pour la question d'installer XP sur 2 PC, quand je fais mes mises à jours avec les 2 PC en même temps, y'a pas de pb, pourtant il devrais vu que c'est le même n° de série... bon enfin c pa le pb !

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Zempachi- 21 avril 2006 à 12:52

Merci ! Mais pour contacter par mail, le support Windows me demande une participation financière de 49€ ! C'est un peu abusé~~
???
Heu... j'ai dejà envoyer un mail à Microsoft et c'est gratuit. Suffit que tu chopes leur adresse email et pis c'est tout.
... à moins que tu voulais dire que tu dois payer pour réactiver windows auquel cas beh on peut rien faire...

Florian - 4 août 2007 à 22:36

salut,
j'ai aussi un 'pti problème de license, et faudrait que je contacte Microsoft par mail... tu peux me donner l'adresse eMail exacte de Microsoft, stp ?

Florian - 4 août 2007 à 22:39

euh... dsl :s j'avais pas vu qu'elle était marquée en bas... (^^)'

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teebo 33591Messages postés 14 octobre 2004Date d'inscription ModérateurStatut 24 février 2011Dernière intervention 21 avril 2006 à 11:55

Si c'est installé sur deux PCs en même temps, tu dois racheter une licence.

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Szarlotka 3 juin 2007 à 15:17

Je sais pas si c'est ce que tu cherches à faire, mais au cas ou : Désinstalle Windows sur un pc (supprime la partition) formate, et relance l'installation.

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romain59 11 nov. 2007 à 01:06

Bonjour,
c'est grave 1 clé pour 2 ordinateur ??

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yokonofox 7Messages postés 11 novembre 2007Date d'inscription 11 nov. 2007 à 03:23

oui en effet une licence correspond a une machine, si tes deux machines présentent la meme clef d'activation, cela signifie que l'une des machine pirate le logiciel de bill gates. et ce gars la il laisse rien passer ^^

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SEB 25 déc. 2008 à 20:58

bonjour j'ai une petite question, j'ai le styker windows coller sur mon pc portable j'ai acheter ce dernier d'occas je n'ai jamais formater et depuis un mment il me dit que je suis victime d'une version pirate du logiciel et je ne peut plus faire de mise a jour d'ou viens le probleme de code? merci

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jjcc - 22 janv. 2009 à 20:06

Salut seb,
ton probleme est que ton code a dû être réutilisé par l'ancien propriétaire sur un autre poste.
donc quand tu fais ta mise a jour, microsoft update te dit qu'il a d'autre config en mamoire pour le même code : il faut savoir que microsoft installe un soft (guenine advantage) qui edite un numero a partir de ton poste qui lui est specifique car calculé sur ton type de config (modele carte mere, carte graphique etc...). Lors d'une mise à jour ms update verifie ta licence et le nombre de configuration qui lui est rapporté : s'il y a plusieurs config, c'est que la licence est installé sur plusieurs poste donc piraté. Et là, update te jette pour les mise a jour.

désolé pour toi, mais je ne vois pas de solution.
hormis prendre contact avec microsoft, ton cd original d'instal, ton numéro de licence et leur signaler que c'est toi qui a la licence officielle et qu'il enregistre dans leur base que ton poste est le seul legal.

a plus
chris

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Fiorilla 3 avril 2009 à 14:07

Bonjour,

J'ai un problème similaire: j'avais acheté le Microsoft Office (l'offre pour Etudiants), un an après, mon ordinateur a eu des problèmes de disque dur, donc, après la réparation, je dois tout réinstaller. J'ai installé une version d'évaluation de Microsoft Office Home and Student 2007, mais la clé d'activation que j'avais à l'époque ne fonctionne pas :-(
J'ai appelé le numéro en 08 que vous mentionnez plus haut, mais la personne à qui j'ai parlé avait vraiment du mal à me comprendre et me disait "Madame, Madame, les versions d'évaluations ne sont pas réelles".

Des idées? J'avais acheté sur Internet et je n'ai donc pas de CD d'installation...

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AlexBoss31 4 avril 2009 à 09:59

Salut, pour ton problème avec office, il me semble que c'est un abonnement qui se renouvelle. En effet, je viens d'appeler le support, et dans l'es options qu'ils proposent, (taper 1, taper 2, ...) on trouve le renouvellement de l'abonnement office. Peut être que je me trompe, mais il est possible que les versions étudiantes soit à renouveler tous les ans.

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Fiorilla - 4 avril 2009 à 12:59

Bonjour,

Je viens de trouver la solution (j'avais déjà fait le 3e choix en appelant au téléphone, et c'est là que j'ai parlé à la personne qui ne comprenait rien!) Simplement, il s'agit de l'offre étudiante Suite Microsoft Office 2007 Intégrale à 52€. Or, la version d'évaluation que j'avais installée est une versione Microsft Office Famille et Etudiant! C'est normal que la clé d'activation ne marchait pas. Tout ce qui me manquait c'est d'avoir la bonne version d'Office sur mon ordinateur.

J'ai galéré un peu pour trouver Office Intégrale en version d'évaluation (en fait, officiellement, il n'y a pas de version d'évaluation pour ce produit-là, j'ai dû passer par un torrent...) et puis l'activer avec ma clé. Ça a marché sans accrocs!

Au cas où ce sera utile à d'autres...

zouzou - 6 déc. 2009 à 18:51

Bonjour,
j'ai à peu près le même problème que toi, mais moi c'est pour l'installer sur un nouveau Pc (netbook). Je n'ai donc pas de Cd d'installation.
je voudrais savoir comment tu as trouvé la version d'évaluation: intégrale 2007?
Merci pour le renseignement

Réponse

alex 27 déc. 2009 à 20:10

je ne rtouve plus ma cle d activation de windows 7 vertion integrale comment je peux faire

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