Pb récupération données sur clé USb

Fermé
pcs - 15 avril 2006 à 10:30
 Anne - 31 août 2017 à 19:29
Bonjour,
J'ai une clé USB que j'ai toujours utilisée. Depuis un moment, quand je branche la clé sur n'importe quel PC (XP ou 2000), le lecteur amovible s'affiche mais quand je clique sur le lecteur, j'ai le message disque non formaté, voulez vous le formater? J'ai des données importantes sur cette clé et si quelqu'un connait un moyen pour récupérer ces données, je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide
A voir également:

35 réponses

En résumé pour tout le monde :

Si votre clé USB s'allume, qu'elle ne chauffe pas, et qu'elle est reconnue dans le Gestionnaire de périphérique de Windows ou du Mac... mais que vous n'accédez pas à la lettre de lecteur, ou qu'on vous demande de formater la clé USB, ou que les données son inaccesibles, ou qu'il y a une erreur de redondance cyclique, ou qu'un message d'erreur s'affiche à l'ouverture du lecteur (ouf !) : c'est à priori une panne logique, donc logicielle, en d'autres termes une panne logicielle / système qui peut-être résolue en utilisant un logiciel de récupération de données. Attention toutefois, à chaque type de panne correspond un logiciel de récup de données, et si vous utilisez trop longtemps ou trop de logiciels différents, vous risquez d'aggraver la panne et de ne plus pouvoir récupérer vos données. Dans le doute, et si vos données sont précieuses, voyez un spécialiste en récupération de données.

Si, en revanche, la clé ne s'allume pas, ou qu'elle chauffe, que le PC ne réagit pas du tout en insérant la clé, ou que la clé montre de plus en plus de signes de fatigue (3 fichiers inaccessibls au début, puis 6 au bout de 5 minutes, une douzaine à la quatrième tentative, etc.)... c'est qu'il y a un problème électronique physique avec la clé, un logiciel de récupération de données ne vous sera d'aucun secours. Il faut confier votre clé à un spécialiste en récupération de données (voir les 2 reportages suivants par 01net et l'Ordinateur Individuel : récupération des données en salle blanche par 01net et récupération de données par l’Oi) et il vous en coutera entre 150 et 450 euros, selon la gravité de la panne. Si vos données ne sont pas importantes, changez de clé tout simplement, faites jouer la garantie (qui va jusqu'à 10 ans, voir à vie, chez certaines marques comme Danelec, Memorex ou Sandisk).

Le conseil en or : une clé usb n'est pas aussi invulnérable qu'on veut le croire, ne jamais y enregistrer des données importantes ET uniques. Toujours garder une copie sur une autre clé usb ou son disque dur. Un court-circuit sur une clé usb, et c'est la mémoire qui est initialisée à jamais, sans possibilité de récupération des données comme sur un disque dur à technologie magnétique classique.

Avec ces quelques conseils, bonne continuation à tous !
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cartouched'encre
20 oct. 2008 à 14:36
salut

c'est bien expliqué, merci. c'est rassurant de voir qu'un informaticien (j'imagine que tu l'es?) sait aussi communiquer son savoir. Parce que la plupart du temps, ils utilisent une seule forme d'intelligence et s'économisent en refusant d'être clair, précis, rigoureux, méticuleux dans leurs explications. Donc, un grand merci.
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cartouched'encre
20 oct. 2008 à 14:45
Concernant ma clé, les données stockées dessus sont inaccessibles depuis ce matin. La clé est reconnue, les données apparaissent (c'est d'ailleurs plutot frustrant) mais impossible d'ouvrir les fichiers. D'après ce que tu expliques, je suis probablement dans le cas n°1: problème informatique software. A ce propos, tu précises que " à chaque type de panne correspond un logiciel de récup de données...". Mais comment identifier la nature de la panne? pour ensuite trouver le logiciiel qui permettra de résoudre le problème? merci d'avance.
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C'est très clair. Les reportages sont très intéressants. Et y'a de l'espoir...MErci.
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maccoy37 Messages postés 3212 Date d'inscription samedi 11 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2009 430 > cartouched'encre
28 avril 2009 à 17:38
bonsoir

il faut essayer avec ça:http://www.pcinpector.de/filerecovery/fr/welcome.htm.
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SI la clef ne s'allume pas ou le pc ne reconnait pas:
le plus souvent le pb est moins catastrophique qu'on pourrait le croire,il suffit d'ouvrir la clef , vérifier les soudures et appuyer un peu partout et voir si le pc réagit.Si vs constatez que ce dernier réagit lorsque vous appuyez sur une zone particulière;faites vs meme la soudure ou allez voir un spécialiste,ça vs reviendra moins chère si vs connaissez la cause de la panne ou bien prenez un conducteur électrique( fils metallique/de fer ,étain...) et insérez le de tel sorte qu'il n'y ait plus d'espace libre sur cette Zone,et ce sera relié. Le probleme pr ce genre de manip c'est que la garantie de la clé est annulée à moins q vs réussissiez à refermer la clé avc une colle forte et masquer ainsi l'opération .A vous de voir.Bne chance quand mm
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herge72 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2007
3 oct. 2006 à 22:25
Bonjour,
Meme probleme rencontrer ce soir sur une cle USB de 1 Go utiliser sur un PC ACERavec win XP.
La cle fonctionnait correctement jusqu'a ce matin puis soudain, message disque non formater!!!!!

Avez-vous la ou une solution????
Des données importante sont sur la cle.

Merci à tous les informaticiens du monde
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Bonjour,
ma clé a aussi fait une chutte et lorsque je la branche sur n'importe quel pc, on me signale d$que le périphérique est inconnu.
Les données sont elles définitivement perdues ?
Comment faire pour les récupérer?
Aidez moi
Merci de me répondre
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Bonjour Julien,

J'ai une clé USB SONY 8GB (achetée a la FNAC) HS, elle s'allume mais l'ordi ne l'a reconnait pas. Je l'ai fais voir a un informaticien qui m'a dit qu'il avait essayé plusieurs choses mais que rien n'avait fonctionné... Vous etes mon dernier recours, je veux absolument récupérer ce qu'il y a dessus (3 ans de photos).

Pouvez vous m'aider?

Si non merci de me répondre quand même...

Merci. Céline.
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marilola29 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2008 1
5 févr. 2008 à 18:05
bonjour
gros soucis je me suis servie la clée usb d'une copine ce matin et j'ai supprimé tout car je ne savais pas qu'elle stockait dessus des photos précieuses, comment récupérer tout ce que j'ai effacé, c'est une catastrophe !
merci pour votre aide
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Jokari Messages postés 15 Date d'inscription samedi 30 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2006 2
3 oct. 2006 à 22:57
Souvent le problème ne vient pas de la clef mais de l'accès à la clef car le pilote ne s'est pas lancé. Les données sont bien présentes mais comme le driver n'est pas là... les données ne sont pas là...

La lune est là... la lune est là... mais le soleil ne la voit pas... ouh la la je m'égare...

Donc dans un premier temps, rechercher le driver... ou lui laisser le temps de se lancer avant d'aller dans l'explorateur...

Et aussi regarder si une fenetre ne s'est pas ouverte par derrière pour lancer un programme intermédiaire d'accès à la clef...
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Bonjour à tous!
AU secours, ma clé USB Philips n'est plus reconnu par aucun PC! Que faire pour récupérer mes données très importantes et non sauvegardées par ailleurs( je sais c'est nul!)...
S'il y a une méthode simple merci de m'orienter ...

Bonne journée...la mienne est déjà bien sombre...
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herge72 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2007
3 oct. 2006 à 22:25
Bonjour,
Meme probleme rencontrer ce soir sur une cle USB de 1 Go utiliser sur un PC ACERavec win XP.
La cle fonctionnait correctement jusqu'a ce matin puis soudain, message disque non formater!!!!!

Avez-vous la ou une solution????
Des données importante sont sur la cle.

Merci à tous les informaticiens du monde
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j'ai un pb avec ma clé: peut être un virus !!!
les fichiers que s'enregistre dans ma clé perde leur contenu en un fichier word par exemple s'ouvre et son ne sont plus que des petits carrés qui constitue le fichier
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bonjour!
j'ai aussi le même problème...
quand je branche la clé sur un de mes pc, le lecteur amovible s'affiche mais quand je clique sur le lecteur, j'ai le message disque non formaté, voulez vous le formater?
je n'ai purtant jamais eu de problème jusqu'à maintenant... et malheureusement j'ai des données très importantes dessus... :(
donc voilà je m'adresse en particulier à jokari et juliengt1 qui ont l'air de dire que mon fichier est récuperable... vous parliez de matos pour y parvenir? lequel?

je précise qd même que j'ai déja tenté le pcinspector mais qu'il ne trouve rien...d'après lui le "disque est gravement endommagé"

donc voilà ...je ne p'y connais pas du tout en informatique donc puis garder espoir ou non ?

merci d'avance!
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Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008 6
11 avril 2007 à 10:07
Salut, moi j'utilise Easyrecovery professionel mais qui n'est pas à la portée de tous, ( entre 400 et 500€ la licence monoposte). Lorsque que le probleme n'est pas Harware(problème sur la clé), et que j'ai un probleme comme vous avez, je la formate avant, car meme apres un formatage easyrecovery recupere tout. Le seul "hic" c'est que les fichiers ont leurs extensions mais s'appellent: file1, file2, file3 .... mais sont quand meme classé par cathégorie, (.doc, .xls, .jpg...). Enfin si vous n'arrivez à rien, c'est que vous avez un probleme sur le pcb de la clé ( le circuit). Ca peu etre plein de choses, la flash nand grillé, une patte dessoudé, ce n'est visiblement pas le convertisseur usb/flash nand, quartz ou regulateur sinon elle ne serait pas dutout reconnue. N'hésitez pas à me contacter si vous n'arrivez à rien.

@ bientot.
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Merci Juliengt1
Mais je ne dispose évidement pas de easyrecovery.En reformatant la clé est-ce que je ne risque pas de rendre mes données encore p^lus inaccessible pour les logiciels de récupération? J'en ai esssayé plusieurs. La plupart ne voient pas de lecteur logique sur la clé. PCInspector le reconnait mais se ferme lorsque je lui demande de chercher les fichiers perdus.
Que faire, que faire...
Merci pour les conseils que vous pourrez donner.
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Hello,

Depuis hier, ma Clé USB n'est plus reconnue par Windows. J'aile message "Périphérique USB inconnu". Y a t'il moyen de faire quelque chose (tant pis pour les données à la limite) ou est-ce direct poubelle ?

merci de vos avis.
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Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008 6 > lancien
13 avril 2007 à 12:34
L'essayer sur d'autre Pc.
Verifier le connecteur. Si il est bien souder, remplacer le quartz, si ca marche toujours pas, resouder le circuit de conversion usb/flash si ca marche pas c'est qu'il est grillé et si vos données ne sont pas importante, POUBELLE.

Pour ce qui ont des données importantes je vous deconseille à moins d'avoir le matériel et les compétences, de faire ce que j'ai dit + haut, mais vous pouvez me contacter directement je pourrai vous aider.

@ bientôt.
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Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008 6 > lancien
13 avril 2007 à 12:36
Ah j'oubliai un truc important , c'est logique mais ont sais jamais: vérifiez bien si c'est pas un problème software avant quand meme.

;-)
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bonjour,
Je viens de perdre tout mon mémoire de fin d'année venat de ma clés usb. Mon fichier n'apparait plus a cause d'une mauvaise manip. Commen j'ai lu que vous avez eu le méme pb j'aimerai savoir si vous avez eu une solution é si oui laquelle



Merci , cordiallement sirikona.
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joemontain Messages postés 1036 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2024 186
15 avril 2006 à 16:42
Salut,

il existe des logiciels gratutis pour récupérer des données:


http://www.pcinspector.de/default.htm



ou visite le site telecharger.com
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morpheus38080
13 sept. 2008 à 22:32
Bonsoir,

Ce lien est HS
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Salut
j'ai un pb avec ma clé USB
Je sais pas trops ce qu'elle là !
Jusqu'a mardi elle fonctionnait à merveille jusqu'a ce quelle pette les plomb
La bonne damme maintenant à chque fois que l'on copie un fichier musique ou document quelconque
elle enregistre celle-ci mais dès lors que l'on lui demande de restitutié les fichiers ou documents reçut soit les fichiers sont endommagés soit le lecteur windos media n'arrive pas à le lire .
Par coséquence je suis perdu
Ha oui c'est une Clé d'1 GO
Svp si vous avez la solution à se pb je vous en serai reconnaissant .
Merci
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Ninou28 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 19 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2009 > antoinelove
19 févr. 2009 à 20:48
Bonsoir tu as trouvé pour lire ta clé ? merci d avance
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bonjour,
j'ai perdu des données sur clé usb, comment faire pour les récupérer, documents importants, quand j'éssai d'ouvrir, ça m'affiche formater, est ce que je ne risque pas de pedre mes données en formatant la clé usb?
Mmerçi et excellent moments
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maccoy37 Messages postés 3212 Date d'inscription samedi 11 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2009 430
26 avril 2009 à 17:42
bonjour tous le monde

2 logitiels pour recuperer des donnees effacer ou formatees "pc inspector file recovery" ou le plus "getdataback" il suffit de taper le mot sur google je n'ai pas de lien ,j'espere que cela vous aideras A+
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il vient de m'arriver la même chose.
J'ai une clé USB de 4 Gb , quand je branche la clé sur n'importe quel PC le lecteur amovible s'affiche mais quand je clique sur le lecteur, j'ai le message disque non formaté, voulez vous le formater? jai des données tres imprtntes
pourez vous maider
merci
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salut,
je viens d'avoir un pb avec ma cle usb contenant des fichiers que je n'ai pas enregistre. en faite, elle est reconnue par l'ordinateur mais des que je clique dessus un message apparait disant qu'il faut introduire la disquette dans le lecteur e:j'ai essayé de télécharger le logiciel libre de easy recovery. il m'affiche les dossiers puis il me répond qu'il faut l'essayer avec le vrai logiciel et non celui que j'ai telecharger. est ce que vous avez une autre idee.
merci pour votre aide precieuse
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Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008 6
22 mai 2007 à 17:49
Le probleme c'est, que c'est une version d'essai. Le but est de vous prouver qu'avec la licence vous allez pouvoir recuperer vos données. Donc la solution est d'achetter la licence. Apres c'est sure ca fait un peu chere pour recuperer vos données (tout depend des données aussi).
Une autre solution simple serait de télécharger un logiciel 100% gratuit mais là aussi on comprend apres utilisation pourquoi y'en a comme moi qui achette des licences ... d'ailleur je me demande pas si les gens qui conçoivent des logiciel gratuit ne font pas expret de faire des daubes pour pousser les gens à achetter des licences. :-).

@ bientot.
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sonia > Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
22 mai 2007 à 21:24
merci pour vos explications et vos conseils. mais ect ce que vous pouvez me recommander lequel des logiciels gratuits qui pourra m'aider à m'en sortir
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nono94 > Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 oct. 2007 à 16:45
Bonjour,
suite chute, la clé USB n'est pas reconnue; le quartz peut-il être mis en cause et que faire pour répérer et récupérer les données
Avec mes remerciements pour votre réponse
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caracole > Juliengt1 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2008
19 juil. 2009 à 21:03
Bonjour,

j'ai le même problème que beaucoup d'entre vous....ma clé vient de me lâcher....je pense que c'est un problème mécanique car elle n'est reconnue sur aucun ordinateur (mac et pc) et j'ai essayé pas mal de logiciels mais comme elle n'est pas reconnue, cela ne sert à rien. Évidemment je n'ai pas sauvegardé toutes les données, pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance,
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Bonjour,
Ma clé était hs comme je le précise plus haut, je l'ai ouverte et détecter une soudure rompue, j'ai assuré un contact et récupérer mes données. Donc ça vaut le cout de l'ouvrir
Doù
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Bonjour a tous panique a bord - j'ai telechargé dreamweaver (sur un autre poste que mon portable) sur ma cle usb c'etait ok je mets la clé sur mon portable pour tranferer je telecharge a partir de la cle usb bien evidemment impossible je n'ai pas la cle d'enregistrement ok pas grave j'abandonne je ferme tout mais au moment de retirer ma clé ubs il me dit qu'il y a eu un probleme j'attends je recommence il me dit vous pouvez retirer la peripherie en toute securite. J'arrive au boulot je met ma cle et la HORREUR je n'ai plus mes dossiers IMPORTANTS il reste que dreamweaver et trash. OU sont mes dossiers ??? PITIE AIDEZ MOI - URGENT - tous mes fichiers et applications ont disparus Merci pour l'aide
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bonjour ,j ai aussi le meme probleme ,aucun ordi n arrive a lire ma cle et les informations qui se trouve dessus sont tres importantes.j ai vraiment besoin d aide.
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bonjour,
J'ai un disque dur externe DataMore
Pour acceder a se disque dure j'ai un lecteur d'empreinte
je n'arrive plus à acceder a se disque depuis que mon ordi portable est tombé en panne de batterie
alors j'ai vraiment besoin d'aide
merci de me répondre
thierry
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