Remplacer antivirus qui a trouvé des virus

Résolu/Fermé
pechinfo Messages postés 65 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2023 - 19 avril 2011 à 18:58
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 22 avril 2011 à 07:42
Bonjour,
Jai actuellement l'antivi McAfee qui ma placé plusieurs virus en quarantaine et je voudrais le remplacer par Avira, dans quel ordre je dois installer et désinstaller et y a t il des manips
particulières ou importantes à prévoir pour eviter tous problèmes.
Merci d"avance pour vos réponses Cordialement



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6 réponses

hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
19 avril 2011 à 19:08
Bonjour,

D'accord avec ^^jimmy^^ mais pour désinstaller complètement McAfee et éviter tout problème, il faut utiliser l'utilitaire de désinstallation comme indiqué ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#mcafee-virusscan-version-2005-a-2010

Lien direct pour le télécharger : http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

Cordialement
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pechinfo Messages postés 65 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2023 1
19 avril 2011 à 19:33
Bonsoir

Impecable merci à vous Jimmy et hubertaaz de vos réponses, mais pour mon info perso quand je vais désinstaller avec l'utilitaire approprié, les virus que j'ai mis en quarantaine que deviennent ils. Pour précision 1 virus était sur mon ordi et plusieurs autres venaient d'un disque dur externe, sont ils emportés avec la désinstallation ou détruits, faut il refaire de suite un scane avec le nouvel antivirus
ou pas,j'ai du mal à saisir ce que les virus deviennent .
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
19 avril 2011 à 20:01
De rien.

Il est préférable de supprimer tout ce qui est en quarantaine avant de désinstaller McAfee.

Comme ton PC a été infecté, il serait aussi souhaitable de procéder à un diagnostic en profondeur avant d'installer un autre antivirus.

Si tu le souhaites, le te communiquerais les instructions pour procéder à ce diagnostic.
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^^^jimmy^^ Messages postés 403 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2012 82
19 avril 2011 à 19:02
Bonjour,
vous désinstaller McAfee et vous installer avira
en espérant vous avoir aidé
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^^^jimmy^^ Messages postés 403 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2012 82
19 avril 2011 à 19:44
De rien, c'est normal, pour les virus en quarantaine, c'est ici
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pechinfo Messages postés 65 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2023 1
22 avril 2011 à 00:11
Bonsoir hubertaaz
Je suis interessé par un diagnostique en profondeur comme tu me le propose
je te remerci de me donner les instructions.
Sincerement Pechinfo
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
22 avril 2011 à 07:42
Bonjour,

* Télécharge la dernière version de ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe (clic droit ,"exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/ Seven).
* Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, ou celui-ci puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
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