Bonjour,
Une amie est face à un problème très sérieux :
Elle a windows 98 (je n'en connais pas la version..).
Ce qu'il s'est passé avant le plantage :
elle a voulu installer une clé USB : elle a installé (automatiquement ) les drivers nécéssaires à la clé; je précise que ce sont bien les bons pilotes.
En principe, après ce genre d'installation, il faut redémarrer pour pouvoir commencer à utiliser la clé. Elle, ne le sachant pas, elle a voulu l'utiliser et comme la clé ne fonctionnait apparemment pas, elle a pris les pilotes de la clé présents sur la disquette, et les a copiés dans le dossier c:/Windows .
Comme ça ne marchait pas non plus, elle a redémarré et là : plantage. Le système bloque au démarrage et elle obtient un message d'erreur ... je le mets dans un deuxieme message (ça fait peut etre long là... )
Merci encore de m'aider, elle doit récupérer des fichiers important,
Bisous !
Laure
Configuration: Windows 98