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Shockwave flash plante Windows Seven 64bits

Fermé
yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011 - 15 avril 2011 à 14:57
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 3 mai 2011 à 09:39
Bonjour,

Depuis quelques jours il m'est impossible de lire des vidéos sur des sites de vidéos en streaming, d'écouter de la musique sur Itunes, de me connecter sur Skype ou encore de jouer à des jeux.

J'ai essayé de lire des vidéos avec les navigateurs Firefox, Internet Explorer et Google Chrome, mais j'ai toujours le même problème... La vidéo ne se lit pas et il est écrit qu'Adobe Flash a planté

Des recherches m'ont permis de comprendre qu'il s'agissait d'un problème lié au Plug-in Adobe flash, mais aucune des solutions proposées ne m'ont fait avancer...

Je suis sur Windows Seven 64bits

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? :S

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10 réponses

Réponse 1 / 10
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 15/04/2011 à 16:26
Bon, faites toujours ce qui suit:

- Désinstallez tous les Flash Player:
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe
- Désinstallez aussi Shockwave flash,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player:https://filehippo.com/search/?q=flash+player
- Installez Shockwave flash ---> https://filehippo.com/download_shockwave/

Réessayez plus tard de relancer Secunia PSI.
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Réponse 2 / 10
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 19/04/2011 à 12:44
Bonjour,

Ce n'est que de la maintenance à faire sur votre ordinateur.
Vous avez trois programmes à actualiser par l'intermédiaire de Windows Update.
Lorsque vous vous servez pour la première fois de la journée de votre ordinateur, faites toujours ceci:
- clic dans Démarrer,
- clic dans Panneau de configuration,
- clic dans Système et sécurité,
- clic dans Windows Update,
- clic dans Rechercher des mises à jour, puis clic (éventuellement si proposé) dans Installer les mises à jour.
Un fois ceci fait, pour vérification, vous pouvez refaire un scan avec Secunia PSI.
Cliquez ensuite dans Scan Results: les trois programmes de chez Microsoft qui étaient auparavant insécurisés ne le sont plus. Refermez Secunia PSI.

Nous allons nous occuper maintenant de VLC media player. Ouvrez CCleaner:
- onglet Outils, clic dans Désinstallation de programmes, clic dans VLC media player, clic dans Désinstaller, etc...
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- téléchargez et installez VLC ---> http://www.videolan.org/

Concernant Apple ITunes et Google Chrome (je n'ai ni l'un ni l'autre):
ouvrez chacun de ces programmes et faites une recherche de mise à jour, dans Aide ou Outils peut-être... (pour Google Chrome <--- vous pouvez le désinstaller, faisant doublon avec Firefox / pour Apple ITunes <--- vous pouvez le désinstaller et le réinstaller par ici ---> https://www.commentcamarche.net/telecharger/audio-musique/12809-itunes/ / pour désinstaller Apple ITunes ou Google Chrome: Ouvrez CCleaner,
- onglet Outils, clic dans Désinstallation de programmes, clic dans Apple ITunes ou Google Chrome, clic dans Désinstaller, etc...
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur, )
ou:
ouvrez Secunia PSI, clic dans Scan Resulpts. Pour chacun de ces deux programmes, cliquez dans Install Soulution, etc... et voyez ce que ça donne.
Une fois cela terminé, refaites un scan avec Secunia PSI. Il ne doit plus y avoir d'alerte.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
15 avril 2011 à 16:52
A vous aussi, bon week-end et faites ce que j'ai écrit plus haut ---> Réessayez plus tard de relancer Secunia PSI.
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yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011
15 avril 2011 à 17:54
D'accord, mais à quoi sert Secunia PSI ? J'ai pas très bien compris ( je suis nul en informatique ^^ )
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Réponse 4 / 10
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 15/04/2011 à 15:25
Bonjour,

Téléchargez et installez Secunia PSI ---> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/
Lancez un scan avec Secunia PSI,
Après le scan, allez dans l'onglet Scan Results (en haut, à gauche dans la fenêtre), faites une photo de ce Scan Results et hébergez celle-ci ici:
https://imageshack.com/
Copiez l'adresse du lien de cette photo et postez le lien dans votre prochain message.
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Réponse 5 / 10
yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011
15 avril 2011 à 15:44
Je n'arrive pas à ouvrir Secunia PSI, le programme plante toujours au moment où c'est indiqué : Interface is loading...
Lorsque que j'en suis à là, c'est mis que le programme ne répond pas.
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Réponse 6 / 10
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
15 avril 2011 à 15:53
Redémarrez votre ordinateur.
Si vous êtes en WiFi rapprochez votre ordinateur de la box ou mieux branchez un câble Ethernet et relancez Secunia PSI.
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yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011
15 avril 2011 à 16:00
Je l'ai redémarré et rapproché de la box, mais pas d'amélioration..
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Réponse 7 / 10
yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011
15 avril 2011 à 16:43
Merci mille fois Jojo29. !!! ça fait un bon moment que je rame, mais maintenant je peux à nouveau lire des vidéos après avoir suivi à la lettre tes instructions :D

Merci !! Bon week-end !!! =)
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Réponse 8 / 10
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 17/04/2011 à 10:48
Bonjour,

Secunia PSI permet de savoir si des programmes sont devenus insécurisés. Il propose en plus les programmes équivalents mis à jour, ce qui évite les longues recherches sur les sites des éditeurs.
Si votre Secunia ne fonctionne toujours pas, désinstallez-le comme ceci:
Ouvrez CCleaner,
- onglet Outils, clic dans Désinstallation de programmes, clic dans Secunia PSI, clic dans Désinstaller, etc...
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- pour le réinstaller ---> clic droit dans le programme Secunia PSI, clic dans Exécuter en tant qu'administrateur.
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Réponse 9 / 10
yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011
18 avril 2011 à 21:40
Mauvaise nouvelle... Mes problèmes ont recommencé.

J'ai pourtant réessayer la méthode qui avait marché, mais ça ne change plus rien.

Le screenshot de Secunia : https://imageshack.com/

Une solution miracle ? Merci d'avance !
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Réponse 10 / 10
yuki900 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2011
2 mai 2011 à 19:26
Tout va à nouveau bien =) Merci beaucoup, et désolé de répondre si tard !!

Bonne semaine !!!!
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
3 mai 2011 à 09:39
Bonjour,

Bonne semaine à vous aussi.
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