Erreur cd rom Larousse Get_PATH serveur occup

Bonjour.
l e dictionnaire larousse le petit larousse 2002 était installé sur mon pc windows xp sp2, et il marchait trés bien comme celà.
De temps en temps, il demandait de vérifier l'existence du cd original. donc de temps en temps je metteais le cd rom original, et tout allait bien.là il me disait que le cd rom n'était pas présent.. impossible, psa de solution..
je décide donc de le désinstaller, de l'effacer, puis de le réinstaller.
Aprsé l'installation totale, voici les deux messages d'erreur:

Serveur occupé impossible de terminer cette action car le programme SOFTWARE /HAvas interactive/shared ne répond psa, choisissez basculez vers et corrigez le probéléme.
le second encart de message d'erreur est:

SAftware/havas interactive/shared : GetValue Fail on GUI_PATH

Voilà, j'ai tenté plusiers installations et nettoyages (CCLeaner, Clean up)sans succés.
quand je clique pour retirer les messages d'erreurs, j'ai le programme, mais il n'y a plus aucune définition devant les mots (aucune définitions c'est vide, juste la liste des mots).
Le fichier installé me semble complet..
j'ai le cd rom original.
RCV 10005832 Petit Larousse 2002 FF cdcase
3348542133013
Merci d'avance pour votre aide.;

Configuration: Windows XP SP2
<br>Motherboard : Asus A7n8x Deluxe ( 400 Mhz  FSB AGP8x ) v2.0 bios 1008 Award
<br>3 * 512 Mo ram= 1,5 Go  corsair twin certified
<br>Corsair CMX512 3200C2PT   CL2   XMS 3202 V1.2   Latency : 2,5 – 3 – 3 – 6
<br>Processor Athlon XP AMD 3200+ (400 FSB) 2172 Mhz
<br>Gigabyte geforce 6600 GT silent pipe no noise no fan
<br>Dissipateur cpu: Thermalright SLK  947 U
<br>4 HDD seagate de 400 Go= 1,6 To.