Bonjour,
Symptôme
A la suite de l'ajout d'une carte SCSI à un système qui utilise déjà un autre contrôleur SCSI ou une carte ServeRAID en tant que contrôleur d'amorçage, le système ne réussit plus à lancer le système d'exploitation. Le système passe avec succès le POST et tous les contrôleurs sont détectés, mais l'utilisateur reçoit les messages d'erreur suivants :
1962 - Boot Sequence error (erreur de séquence d'amorçage)
1962 No Operating System Found (système d'exploitation introuvable)
BIOS Not Loaded, No devices Found. (BIOS non chargé, aucun périphérique détecté)
Alternative
Appuyez sur Ctrl+A lorsque vous y êtes invité durant le démarrage afin d'accéder au programme SCSISelect Utility.
Sélectionnez SCSI Device Configuration.
Sélectionnez Advanced Configuration Options.
Sélectionnez Host Adapter BIOS et appuyez sur Entrée.
Sélectionnez Disabled ou, si l'option est présente, sélectionnez Disabled - Scan Bus.
Appuyez sur Echap, puis sélectionnez l'option Save the SCSI Configuration.
Essayez à nouveau de démarrer le système afin de voir si l'incident est résolu.
Solution
Cet incident est généralement dû au BIOS de la carte SCSI de niveau sous-jacent qui nécessite une mise à jour. Cependant, étant donné que la carte SCSI n'est pas utilisée en tant que périphérique d'amorçage et qu'elle est souvent utilisée par une unité de bande ou une unité de disque dur supplémentaire, cette procédure est toujours recommandée lors de la configuration d'un système ou lors du premier ajout d'une carte. Si la carte SCSI est une option IBM, consultez le site Web IBM Personal Systems Support pour obtenir la dernière mise à jour du BIOS SCSI.
REMARQUE : Si le conseil ci-dessus ne résout pas l'incident ou si un composant IBM est détecté comme défaillant, prenez contact avec votre IBM HelpCenter local pour plus d'informations sur l'identification des incidents ou sur le remplacement des pièces sous garantie. Ayez à portée de main le modèle et le type de votre ordinateur, son numéro de série et les références FRU (Field Replacement Unit) / CRU (Customer Replacement Unit) des composants.