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Virus bloquant accès internet

Aurelie - Dernière réponse le 8 oct. 2007 à 21:36
bonsoir,

j'ai coupé ce soir mon pare-feux 5 min et depuis je ne peux plus avoir accès à internet.
mon antivirus m'indique que j'ai un fichier infecté.
Que dois-je faire???
Merci d'avance.
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Virus bloquant accès internet »

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Salut

lance ton antivirus en mode sans echec, et si tu as d'autres utilitaires de protection aussi ...

# Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).


dis nous où est detecté l'infection : tel ou tel fichier ...

++
Aurélie - 29 mars 2006 à 23:21
Merci pour ta réponse.
J'ai démarrer en mode sans échec et effectivement le fond d'écran est noir. Que dois-je faire après pour savoir quel fichier est infecté??
Merci bp
Aurélie - 29 mars 2006 à 23:26
Pardon, il est tard et je suis fatiguée!! En haut de l'écran, je lis: Mode ss échec (R) Windows XP (R) (numéro 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519: service mode sans échec
boulepate62- 30 mars 2006 à 00:24
Salut,

oui, tu fais un scan en mode sans echec.

Regardes dans ton pare-feu s'il n'y a pas des programmes incconu si oui refuses leurs l'acces au net

A++
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Bonjour, J'ai recu un virus nokia 19 sur msn et je l'ai malheureusement ouvert je l'ai suprimer mais maintenant je n'ai plus acces a internet comment dois je faire je mi connais tres peu.......
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Salut

fais ce qui est indiqué au poste 1 stp

++
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