Même question qu'au dessus , j'ai une trio3c et je veux une nouvelle, vu qu'elle a un seul port RJ45 la trio 3c m'oblige a brancher le net en USB si je veux brancher le décodeur TV.
Le neuf m'indique par mail que ce probléme peut être résolu contre 49€ de frais d'échange ( super...) en utilisant leur outil de gestion de matériel sur le portail neuf, voilà ce qu'ils m'écrivent:
"Nous avons bien reçu votre demande concernant votre équipement.
Vous réfléchissez actuellement à échanger votre équipement pour le
nouveau modem.
Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de la plus haute
technologie sur le marché pour seulement 49 Euros TTC des frais d'échange.
Le nouveau modem est un modèle de nouvelle génération qui permet de
bénéficier des dernières innovations, cet équipement permet tout d'abord
de se connecter à Internet en ADSL.
Pour les adeptes du sans fil, l'extension Wifi permet de supprimer le
câble entre le PC et le modem.
En branchant le téléphone à la neuf Box, on peut accéder au téléphone
illimité et faire un maximum d'économie sur les appels téléphoniques de
plus en connectant à la neuf Box un décodeur Neuf TV ou Canal+/Canal
Satellite on peut recevoir par la ligne téléphonique et en qualité
numérique les nombreuses chaînes incluses dans ces bouquets. Les frais
d'échange du modem sont justifiés par la qualité supérieure de l'équipement
proposé.
Nous vous invitons donc sur l'outil de gestion de votre matériel sur le
portail pour procéder à l'échange."
Seulement cet "outil de gestion du matériel" ben jle trouve pas, déjà que ça saoule de devoir craquer 49€ de plus, alors si quelqu'un en sait un peu plus, sa réponse serait bienvenue, merci