[Ciel Paie] Probleme etat reduction FillionFermé

Question

Bonjour,
responsable de la paie dans une entreprise de petite ossature dans le bâtiment.
J'ai en janvier dernier installé la mise à jour paie 2006, afin de pouvoir être à jour avec la loi fillion.
Quand je crée mes fiches de paie c'est ok.
Toutefois, lorsque je veux éditer mon état de réduc. problème !
colonne salaire ok, nombres d'heures ok, coef ok
et colonne montant de réduction : c'est la kata
les chiffres sont incohérent.
J'ai appelé CIEL, ils m'ont envoyé bouler (pas de contrat)
Je suis outrée de leur façon d'agir !
J'ai l'impression d'avoir acheté une mise à jour qui ne me sert
finalement à rien.
SVP Si un utilisateur de ciel paie pouvait m'aider ce serait très sympa.
Merci d'avance en tout cas.

Marianne · Answer

Bonjour,

je suis utilisatrice du logiciel ciel paye evolution, et je rencontre le même problème avec la réduc fillon.
Si vous avez trouvé la solution pourriez vous me la transmettre.

Merçi

hac · Answer

Vous savez que les lois sociales changent réguliérement, et pour avoir une information fiable et sans erreur, je vous conseillerais de prendre contrat. Car en cas d'erreur, les organisme sociaux sont trés pointilleux en cas de contrôle, et cela peut coûter plus cher.
Surtout sur les mise à jours, tout est paramétré pour les réductions fillons.

[Ciel Paie] Probleme etat reduction Fillion

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters