Bonsoir monique
Tu vas dans le menu demarrer, rechercher, tous les dossiers et fichiers, tu tapes outlook express, tu ouvres le fichier C/ documents and setting/ ton nom/ local settings/ application data/ identities.........., tu clic sur le fichier pour l'ouvrir, tu ouvres le fichier boite de reception, tu clic sur edition, selectionner tout et supprimer. Si tu veux en garder d'autres, sauvegardes les avant. Il faut que ta boite de messagerie soit fermee.
A+