Caisse-epargne.fr

Les Points Forts kaya feramuz
Les Points Faibles service client

Les Points Forts tout ses économie vérifiable bon personnel
Les Points Faibles une certaine éstéthique... (on en veut toujours plus :p)

Les Points Forts Facilité de virements internes Sécurité de connexion Clarté dans les menus une fois initié
Les Points Faibles Sécurité = difficulté de connexion (identifiants etc...)

Les Points Forts très pratique, facile et rapide
Les Points Faibles ?

Les Points Forts trés peu
Les Points Faibles connection impossible de nuit. Virement CEE inexistant.

Les Points Faibles Pas de connexion possible depuis une semaine.Jai telephone à l'agence de Saint-Louis Haut-Rhin réponse à peine polie c'est pas de notre faute c'est le service informatique qui ne va pas ,faites une lettre de reclamation à la direction.Un peu cavalier non!

Loock très moche fonctions minimalistes c'est décidé je part de cette banque sans regrets !!!

Très grandes différences entre les régions: je reste en Bretagne : notion du service, polis et agréables, suivi des demandes. Je connais aussi la Lorraine et l'Ile de France, je pense que je décerne la palme d'or de l'impolitesse et du non service à la Lorraine, en Ile de France : ils ne veulent que votre argent !

joli site,sobre,possibilité a tous moment de connaitre sa situation financière,dommage que ça soit écrit un peu petit.Merci.

Site pas trop mal. Bien fait, on peut réaliser toutes les opérations que l'on souhaite.

Après 11 années à la caisse d'Epargne j'ai pu constater la dégradation du service client que ce soit dans le Rhône ou en région Centre, une grande incompétence des conseillers prêt à raconter n'importe quoi pour dissimuler leur manque de sérieux. Banque à fuir...

services en constante dégradation.
Manque de serieux dans les réponses apportéespar les conseillers formés pour ne proposer que les produits intéressants pour la banque.
A fuir sans regrets
.

Je fais exactement le mème constat que vous.Quelle imcompétence certaines conseillères. ma conseillère ne sait mème pas comptabiliser de l'argent.Cela craint tout de mème pour une soi disant banquière, je fuis dorénavant la Caisse d'epargne et m'en vais dans une autre banque.

Les services de la caisse d'épargne, sont en dégression. Peu de personnel efficace...compte en ligne déficient...Après plus de 40 ans d'abonnement, je trouve un laisser aller et un service criticable.
Dommage
Marlène LABBAT

Je confirme. Je viens de passer à mon agence... Ils me conseillent de téléphoner à l'assistance internet !!!

et le no de me conseiller est toujours occupé....

Dégradation totale des services rendus, plus qu'un décompte par semestre, avant possibilté de retirer 1900 euros au guichet, d'un coup ramené à 800 euros, d'ou viennent ces nouvelles mesures et à quoi çà sert.

Les conseillers ne vous renseignent plus ils se contentent de vous donner un N° de telephone ou un repondeur vous ballade pendant 5 minute avant de vous dire de contacter votre conseiller. Donc retour à la case depart.

serieux changer de banque cest de la gros merde

aucune aide pour les proffessionnel ( artisant) surtout ne rien demander si on a besoin de quelque chose. a quoi servent les banques?

a fuir de toute urgence