Caf.fr

Les Points Faibles site trop souvent indisponible

Les Points Faibles indisponibilité récurante et vraiment pénible

Les Points Forts tres pratique
Les Points Faibles détail (al/apl/af)

Les Points Faibles Site trop souvent indisponible

Les Points Forts avoir notre dossier de chez soit
Les Points Faibles la disponibilité du site a amelioré

Les Points Faibles Ben ça ne fonctionne pas...problème de connexion...pas cool...

Les Points Faibles Encore et encore indisponible

Les Points Faibles quand c'est accessible, il n'y a pas de document commandé en retour !

Les Points Faibles toujours indisponible

Les Points Faibles service acceuil un peu plus rapide moin d'attente

Les Points Faibles le 8 février 2010 toujours indisponible.....Celà va durer longtemps ????

Les Points Forts pratique
Les Points Faibles ving sur ving

Les Points Forts ACCES DIRECT A LA CAF
Les Points Faibles LA CAF NE REPONDS PAS AUX MAILS

Les Points Forts toujour indisponible marre de tous ça!!!!!!!!!!
Les Points Faibles l'acceuil

Les Points Forts Impeccable pour voir son compte, télécharger, déclarer, recevoir ses attestations, communiquer par mail.
Les Points Faibles L'obligation de taper son code postal, ses jours et mois de naissance à chaque connexion...

Les Points Forts dossier facile à suivre ; les infos sont claires
Les Points Faibles par contre pour avoir les infos un peu plus compliqué ; de la patience est nécessaire au niveau des délais

Les Points Forts reassemblage de 4 pôles pilotes d'emploi
Les Points Faibles rs
smatis

Les Points Forts Aucun, pas d'info utile. Pub en quantité. On apprend RIEN.
Les Points Faibles Il faut donner des renseignements precis et complets.

Les Points Forts Le site de la caf ne repond plus aujourd'hui, les pages ne se telechargent pas

Les Points Forts Compte facile à gérer
Les Points Faibles Presque toujours indisponible...

Les Points Forts Aucun
Les Points Faibles Dysfonctionne en permanence.

Les Points Forts pas besoin de se déplacer (quand il fonctionne)
Les Points Faibles accessibilité , temps d attente à l accueil.... :)

Les Points Forts C'est bien : Quand ça marche ...................
Les Points Faibles je reçois un courriel à 17 H 01 me disant que je peux prendre connaissance de mes droits au 01/01/2011. Malheureusement, depuis la page d'accueil du site je ne peux pas consulter le courrier en question !!!!!!!

Les Points Forts quand est ce vous allez mettre en marche la connexion cela devient enervant

Les Points Faibles la caf ne répond pas aux mail

oui elle ne repond pas elle aide plutot mes on veut toude meme nos courier*

Ce site est mal foutu, la CAF ne fonctionne qu'avec la poste...

j'ai jamais réussie d'avoir des informations sur mon dossier,vous etes plus simpa au téléphones.....heureusement..... à bientot, si vous fetes pas le pont

un vrai parcour du combattant

impossible d accèder à mon dossier persoTotalement absurde.

Site pratique mais son indisponibilité récurante le rend beaucoup moins fiable.

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1636926

je n'arrive pas à acceder à mon compte

Mail envoyé à la caf le 18 janvier, et toujours pas de réponse à ce jour, soit presque un mois après. C'est dommage. J'avais déjà envoyé un mail il y a quelques mois, et avais eu une réponse dans la semaine. Mais ma question était d'ordre générale, et relativement simple. Cette fois ci la question demande une réponse personnalisée....

j'ai consulté les 10 derniers paiements effectué de votre c.a.f. et il est bien noté que je n'ai pas du tout bénéficier de ce trop perçues du r.s.a.concernant les mois d'octobre à novembre que vous me spécifier.
Alors que je n'ai aucun logement,aucune ressources,ni de montant à déclaré sur la déclaration de ressources 2010 concernant les impôts.
je vous ai validez et retournez les documents que vous souhaitez obtenir.
ceci dit, je n'ai pas perçu mon pauvre R.S.A. au mois de février, et celui d'un montant de 360 Euros environ que j'ai perçu au mois de janvier,mais ma banque m'a pris la totalité de cette somme afin de rembourser le solde extrémmement débiteur suite à cette agression que j'ai subi à tourves. J'ai un traumatisme cranien avec plusieurs autres violences qui m'ont étaient infligées.j'ai failli mourrir et cet accident me tromatise chaque jour qui passe.
voilà, maintenant j'espère recevoir un rappel de ces sommes que je n'ai JAMAIS perçues.
Mais en tout cas, le soir de mon agression le peu du reste d'argent kil me restait pour vivre et réussir à finir le mois d'octobre.m'a était volé ainsi que plein d'autres choses personels qui m'appartenait et qui me tenait à coeur..maintenant je N'AI PLUS RIEN qui M'APPARTIENT réellement..
Merci d'avance.

trés bon rapport humain, trés pertinents sur les dossier, et aussi sur les rappels.

comme toujours: indisponible!

Pratique car jai mon dossier en ligne et je peux voir en direct le suivi de mes courriers et mes allocations

tés- trés pratique ça me permet de consulter en ligne , pour une fois qu il y a quelque chose de bien , je dis :bravo !!!!

Absolument pas pratique. Pas possible de faire la déclaration de revenus 2010 en ligne, on me prévient que mes paiements sont interrompus bien après la date normale de versement. Enfin me prévenir est un bien grand mot : pas de courrier pas d'appel, ils font l'autruche jusqu'à ce qu'on se rende compte qu'il y'a un problème dans nos comptes........ Pour les contacter on ne peut pas via le site mais que par le téléphone. 1er appel : courrier de déclarations de revenus reçu et sera traité sous 15jours, et qu'on allait m'appeler dans la semaine pour m'expliquer la situation. Pas d'appel pas de traitement de dossier. 2ème appel, on me dit que le traitement du courrier prend 4 à 6 semaines et impossible de me mettre en relation avec quelqu'un, et qu'il faut appeler un autre numéro ( différent de celui indiqué sur le site ). 3ème appel et là c'est le summum de l'incompétence : le courrier est traité entre 2 et 4 semaines ( troisième info différente ... ) et que oui, la demande de contact avait été bien reçu mais qu'elle est traitée sous 3 semaines. Alors là je m'égosille, crie au téléphone et OH miracle, une personne est censée me contacter dans la journée ( enfin ... j'attends de voir. )

Le papier à traiter ? Une déclaration de revenus, où j'ai coché UNE case pour dire que ma situation était la même qu'en 2009, comme explicité déjà 4 mois plus tôt : oui je suis une étudiante sans revenus et CE depuis 2009. Je pense qu'à traité, ça doit pas être la mer à boire. Le PIRE c'est qu'on me dit au téléphone que tout a déjà été calculé mais qu'il faut attendre encore 2 SEMAINES. Leur site ne sert à rien, et leur assistance téléphonique aussi : lenteur de la prise en charge, infos se contredisants, personnes n'ayant aucune solution à donner ( ah si, une aller voir une assistante sociale. La blague, vu le temps et les démarches que cela me demanderait ...) En attendant, je suis dans la m*rde pour payer deux mois de loyer et j'ai mon banquier aux fesses.

Merci qui ? Merci la CAF.

Le site informe de sa situation, de ses paiements et éventuellement de ses remboursements. On peut télécharger des formulaires (à condition de disposer d'une imprimante) et faire un test RSA. Les mises à jour sont plus qu'épisodiques et l'interactivité nulle : inutile d'envoyer des mails, ou même de communiquer une adresse mail et un N° de téléphone. Quel que soit votre éloignement, il vous faudra vous déplacer en cas de problème, sans garantie de sa résolution : la CAF reste une administration dans la plus pure tradition française de lenteur, d'incompétence, d'inefficacité et de je-m'en-foutisme, excepté pour le flicage où là, ses fonctionnaires prennent très au sérieux le rôle d'inquisiteurs qui leur est imparti.

site très pratique,au courant des paiements,et comme lu ci-dessus non nous ne sommes pas obligés de retaper à chaque fois ses coordonnés,rien à redire.

Facile d'utilisation, moi qui ne suit pas une pro.

le site ne fonctionne pas dépuis ce matin

entièrement d'accord trop souvent indisponible dommage car très pratique!!!

Ok ça marche et c'est vraiment utile

Jarrivee jamais a accseder au cite !!! C'est dla merde

le site ne marche pas comme l'habitude !!!!!!!!!!!!!!

c clair ce nouveau cite est pourri ca marche pas.....

impossible d'accéder à ma demande