Bonjour,

Là il faut que tu ramènes ton disqdur chez le revendeur qui te la fourni. C'est lui qui pourras te dire si le produit est encore sous garantie. Généralement, la garantie des revendeurs = garantie constructeurs (s'ils sont honnêtes) donc s'il est encore garantie chez Maxtor, ton revendeur te fera bénéficier de cette garantie. Au pire il t'indiquera les coordonnées du support Maxtor.

Honnêtement à l'avenir, je te conseille d'abandonner Maxtor pour une autre marque (Seagate par ex) car les Maxtor ont une légère tendance à chauffer, si ta bécane n'est pas assez ventilée ils risquent de ne pas durer très longtps.

Salut

ici tu peux en rentrant le num de serie du disque : s/n, voir ou en est la garantie!:
https://www4.maxtor.com/fr/support/service/rma/create/

sinon a mon avis contacte directement maxtor!:
http://www.maxtor.com/portal/site/Maxtor/menuitem.e76484b0e7­e5f63f04ad2110e2346068/?channelpath=/fr_fr/A%20propos%20de%2­0Maxtor/Contactez%20nous/Service%20Client%C3%A8le/Europe,%20­Moyen%20Orient%20et%20Afrique/Stockage%20de%20Bureau

ouai seagate perso plus jamais j'ai un disque dur externe qui a tout juste
un an et un moi et qui commence a rendre l'ame!
reponse de seagate "desolé monsieur la garantie sur les disque externe n'est que d'un an"

seagate a eviter notaement au niveau des performance
vive western digital!



prochaine config : intel OUTSIDE!!

J'ai acheté disque dur maxtor et mon ordi ne le reconnaît pas! j'ai 98 windows! que faire??