Bonjour,
J'ai un problème rescent avec la mise à jour de money par internet.
J'ouvre la page money, je clique en bas sur mise à jour par internet, je clique sur : mettre à jour maintenant; au bout de qq secondes une fenetre me dit / Votre appel à abouti. Je clique sur OK , rein ne s'inscrit. Si je clique sur : Cliquez ici pour lire les messages des téléservices en arrière plan .
Je lis : Une erreur s'est produite lors de votre dernier appel,contactez le service technique.
Je suis à LA BANQUE POSTALE ; J'ai apellé le service , on m'a fait faire un tas de manipulations, les nouvelles opèrations se sont inscrites sur money.
Le lendemain ,j'ai reessayé la méthode normale en cliquant sur "miise à jour par internet ", j'ai eu la même réponse " une erreur s'est produite ect. ect........
J'ai donc refait toutes les manipulations pour avoir les nouvelles données de la banque affichées sur money. Avant depuis plusieurs années ça fonctionnait bien.
Si quelqu'un connaît la fourmule pour que ça fonctionne normalement, qu'il me la donne.
Merci.