France telecom depannage

Bonjour,

Quelle est ta configuration? Box SFR? dégroupage total ou partiel?

Bonjour,

Je suis pose que tu souhaites savoir d'où vient le problème ?

Moi je pense que ça vient du téléphone, car si Internet fonctionne, et que la téléphonnie ni avec SFR qu'avec Bouygues, il a un problème. Je te conseille donc déjà de vérifier les connexions, puis, si tout est bien branché, de changé ton téléphone, il doit se faire vieux et doit mal fonctionné.

Une dernière question, y a-t-il un message ou quelque chose sur le téléphone ? Quel bruit fait-il quand vous décrocher ?

Merci d'avance pour les réponses !

Gabriel.