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Réception es mails sur iphone 3gs [Résolu]

melobalice - Dernière réponse le 29 nov. 2011 à 23:56
Bonjour,
Depuis hier midi je n'arrive plus à relever mes mails sur mon iphone mais tout fonctionne correctement sur mon mac. je n'ai rien touché à mes réglages mail et tout fonctionnait parfaitement jusque là. Le message d'erreur est : "le serveur pop.online.net ne répond pas. Vérifiez l'exactitude des informations etc..."
Mille Merci de votre aide !!!!!!
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Le problème est réglé pour moi, j'ai appélé l'assistance Online et on m'a dit que des mises à jour de serveurs avaient été faite.

Donc pour les Mac et iPhone/iPad il faut retourner dans les réglages avancé des mails et réenregistrer les informations:

Pas de SSL
Authentification: Mot de passe
Port du serveur: 110

Ensuite enregistrez et ça marche!
Musky- 29 nov. 2011 à 23:56
Super ! Merci beaucoup :)
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es ce que tu as télécharger la boite mail?
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? merci de ta réponse ! mais qu'est ce que tu veux dire par là ??
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J'ai exactement le même pb, ça ne fonctionne pas sur mon iphone mais bien sur mon PC... cela vient donc du serveur. Que peut-on faire ????
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Exactement pareil pour moi et mon entourage qui est sous mac ou iPhone/iPad.
Il doit y avoir un problème de serveur chez online.net mais rien n'est indiqué sur leur site.
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+1 sous iphone4 (testé en 3G SFR ou par différents wifi).
Fonctionne néanmoins sur mon macbookpro. Si qq a des news ... je prends !
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L'adresse répond bien apparemment et le telnet également
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Même problème pour moi avec Iphone 4, plus de réception mail depuis hier, or que tout a toujours bien marché... Message : "le serveur de courrier pop.online.net ne répond pas"...

Si quelqu'un a des infos...?
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Le problème semble toucher essentiellement les appareils Apple (mac et iPhone/iPad).

Quelqu'un a contacté Online?
Morgan- 17 févr. 2011 à 14:54
Merci mais les comptes sont bien renseigés puisqu'ils n'ont plus fonctionés du jour au lendemain sans qu'aucun réglages ne soit modifié.
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melobalice- 17 févr. 2011 à 15:05
bon j'ai effacé et remis (pour la Xème fois !) les même paramètres dans les règlages avancé de l'iphone et ça remarche comme par magie !!!
(pas SSL/authentification:mot de passe/port 110)
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Morgan- 17 févr. 2011 à 15:07
En effet, je confirme qu'en les réécrivant ça fonctionne désormais.
Merci
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alt- 17 févr. 2011 à 19:22
Je confirme mais l'assistance technique par mail ne nous donne pas ces informations, il faut donc les appeler à raison de 1,35€ la connextion + 0.34 € la minute.
Leur mise à jour est donc rentable.
Les temps sont durs aussi pour online.
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idem pour moi pb de srveur pop sur Iphone 3gs
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Ce matin la réponse de Online est, en gros :" Vérifiez vos paramétrages" !! Super ...
Je pense que plus il y aura de monde à solliciter leur assistance technique sur ce sujet plus on a une chance d'avoir une réponse cohérente ?
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yes !!! je ne suis pas seule !!

help


Depuis hier midi je n'arrive plus à relever mes mails sur mon iphone mais tout fonctionne correctement sur mon mac. je n'ai rien touché à mes réglages mail et tout fonctionnait parfaitement jusque là. Le message d'erreur est : "le serveur pop.online.net ne répond pas. Vérifiez l'exactitude des informations etc..."
Mille Merci de votre aide !!!!!!
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