Antivirus mise a jour impossible que faire ?Fermé

Question

Bonjour, 

J'avais avast le système me disais que mon antivirus était périmé j'essayais de le mettre à jour sans résultat ni message d'erreur.

Du coup j'ai enlevé avast pour  mettre microsoft security essential mais pareil quand je veux faire la mise à jour elle s'arrête en cours ne s'effectue donc pas et aucun message d'erreur n'apparait que dois faire ?

Merci d'avance.

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.12

je nage · Accepted Answer

Bonjour,

Aprés la manip AD-R au redémarrage mon antivirus semble fonctionner normalement il est a jour et activé je pense que mon problème est résolu je n'ai pas fait usb fix pour vérifier mes support externes cependant avec un antivirus a jour il devrait détecter les éventuels problèmes

Valuu · Answer

Bonjour bonjour,

Utilise ce logiciel de diagnostic : 

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

je nage · Answer

Voila le lien merci https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f84628ff8669

Valuu · Answer

Re,

* Télécharge AD-Remover(de C_XX) sur ton Bureau. 
Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours 
* Double-clique sur l'icône AD-Remover 
* Au menu principal, clique sur Nettoyer 
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler 
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt ) 

    * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
    * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
    * Clique sur "Recherche"
    * Laisse travailler l'outil
    * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

    Aide en images : Tutoriel "Recherche"

je nage · Answer

Grand merci valuu

Valuu · Answer

Hello,

Fais quand même la procédure en entière, et poste moi les rapports.
Certes ton antivirus re-fonctionne, mais ton ordinateur est encore infecté.
Ça serait dommage de s'arrêter la :)

Antivirus mise a jour impossible que faire ?

6 réponses

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