Salut,
clique sur demarrer, executer, tape: msconfig ,vas dans l'onglet "services" coche la case "masquer les services microsoft" puis decoche la case devant les lignes ou il y aurait des noms comme: Norton, Symantec, LiveUpdate.
Ensuite regarde dans l'onglet "demarrage" même chose.
Clique sur demarrer, executer, tape: services.msc ,dans la liste, regles les lignes ou tu vois Norton, Symantec, LiveUpdate sur "desactivé"
Pense à supprimer les dossiers Symantec, Norton.
Clique sur demarrer, poste de travail, C:, program files, pusi cherche et supprime les dossiers de Norton, Symantec.
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C'est en forgeant que l'on devient forgeron