Malware, ordinateur bloqué !

Bonjour,

Aujourd'hui, je fais appelle à votre aide car j'ai un problème avec l'ordinateur de mon père. Je précise qu'il a Windows XP, a utilisé IE pendant une période puis s'est mis à Firefox, un antivirus Avast et un pare-feu Zone Alarm. Le problème est que depuis un certain temps, il rencontrait des problèmes : sa page d'accueil se mettait sur une sorte de moteur de recherche Lo.st qui était inenlevable et un logiciel Eorezo ralentissait tout. Je pensais que son ordinateur était plutôt infesté surtout que mon père n'est pas très prudent, pour exagérer, il serait du genre à cliquer sur une icône avec écrit "virus". Enfin, bref, il télécharge un peu n'importe quoi en logiciel gratuit ou plugin alors qu'il n'y connait strictement rien. Et il ne vérifie pas toujours si son Avast est bien à jour même si je lui ai montré plusieurs fois comment faire. Ce matin, pour corriger ses petits problèmes, je décide de faire un scan Avast au démarrage car j'avais déjà effectué un scan minutieux mais, Avast ne trouvait rien. J'ai donc lancé ce scan et puis au bout de quelques temps, l'ordinateur a détecté plusieurs "malware" dans le dossier Eorezo qui j'avais déjà essayer de supprimer proprement avec le panneau de configuration. J'ai donc appuyer sur un chiffre correspondant à mon choix comme le souhaitait Avast : mise en quarantaine. L'énorme problème est que depuis l'ordinateur est, en quelque sorte, bloqué. Il démarre mais lorsque l'on arrive sur le bureau impossible de cliquer sur quelque chose, la souris bouge, on clique puis le sablier apparaît et l'ordi reste bloqué.

Que me conseillez-vous ?
Mon père, étant à la retraite, n'a pas les moyens de faire appel à un professionnel pour réparer son ordinateur et encore moins les moyens, d'en acheter un autre, celui-ci étant déjà un ancien à moi qui je lui avait donné. De plus, s'est actuellement sa seule distraction, je crois qu'il tient à son ordinateur même si elle est un peu maladroit en la matière. J'aimerais pouvoir l'aider et me sent un peu responsable.
Merci pour votre aide.
Salutations.