Temps de réparation portable samsung

Bonjour,



je voudrais savoir combien de temps faut il en moyenne pour réparer un portable samsung. je vous explique
j'ai porté mon portable en réparation et la dame du sav ma dit qu'il fallait compter entre 10et 15 jours
je lattent avec impatiente ce portable mais je commence et m'impatientai (en mal ) et m'énerver
en effet , demain sera le 15eme jour et je trouve que c'est vachement long

donc ce que je voudrais obtenir , ce sont des témoignages de personne qui ont mis leur portable samsung en réparation et au bout de combien de jour l'on-t'il récupérer?
et je voudrais savoir aussi , si il y a un site pour voir l'état d avancement de la réparation de son produit samsung ( ici portable)

merci d'avance a toutes et a tous