Bonjour, depuis quelques jours j'ai un pc portable (hp zd8323ea, 1024 Mo, 80 Go, xp familial sp2), neuf. Quand je le mets en route, il s'éteind et redémarre windows au bout de quelques minutes, 2 fois d'affilé souvent et après à priori, çà marche. J'ai voulu lire un DVD, et il s'est éteind et a redémarré également (à chaque fois j'ai un cadre "windows a récupéré d'une erreur sérieuse.... envoyer le rapport d'erreur... mais je ne suis pas connectée pour l'instant). Pour info, lorsque je l'ai déballé, un ami l'a mis en route "pour voir", et l'installation de windows ne s'est pas faite en entier, puisqu'il l'a éteind (bouton marche/arrêt) au milieu du processus... Est ce que cela peut venir de cela? Est ce que je dois faire une "réparation système", voir une "restauration système" ? Je n'ai rien installé dessus tout de suite. Il est donc en configuration original (logiciel, drivers...). Il est sous garanti de toute façon, mais comme je l'ai acheté par correspondance, je vais devoir le renvoyer et ... çà coûte cher... je sais j'aurais pas dû Merci et bon dimanche sous la neige pour la plupart.

Configuration: portable hp zd8323ea; 1024mo,80go; xp familial sp2