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Se débarrasser du "virus"SweetIm [Résolu]

ludovic 14 - Dernière réponse le 24 oct. 2011 à 10:42
Bonjour,
Depuis peu, un petit singe (SweetIm) est venu s'installer sur mon ordi (récent) Impossible de le déloger
<config>Windows 7 , version familiale Premium, 64
Antivirus Kasperski
Scans avec Malwarebyte anti malware, Antivir AVIRA... aucunes anomalies......
Mais le petit singe me nargue toujours
Que faire ????? Je suis novice ou presque alors détaillez !!!!!!
En attente de vous lire
Merci
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Se débarrasser du "virus"SweetIm »

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Bonjour
Regardes cette astuce CCM: http://www.commentcamarche.net/faq/25768-desinstaller-sweetim
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bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
http://www.commentcamarche.net/telecharger/download-34066799-zhpdiag

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://www.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://www.terafiles.net/

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
lacharpente- 25 janv. 2011 à 14:15
RE
Ce n'était pas une question d'etre correct ou pas, mais quelque fois si le rapport est trop long, il reste bloqué et ne s'affiche pas, un simple lien tient moins de place.
ludovic41- 25 janv. 2011 à 14:31
oui, j'ai vu la longueur du texte!!! j'ai compris trop tard!!
merci
arthur70 - 24 oct. 2011 à 10:42
# DelFix v8.1 - Rapport créé le 24/10/2011 à 10:19
# Mis à jour le 20/06/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : Arthur - TSUKI-9A9EF1E26 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Arthur\Mes documents\Téléchargements\DelFix-8.1.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [621 octets] ##########
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bonsoir,


quel est ton antivirus :
Kaspersky ou avira ?

il faut en conserver un seul sur ton pc, tu risques d'avoir un confli logiciel !!!



* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
http://forum-aide-contre-virus.be/download/AD-Remover.html ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)







* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

----------------------------------------------------------

O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://home.sweetim.com
[HKCU\Software\SweetIM]





----------------------------------------------------------

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
ludovic41- 25 janv. 2011 à 19:10
Bonjour et merci

Mon anti-virus est Kaspersky
J'ai désinstallé Antivir AVIRA ainsi que Malewarebyte Antimaleware..
Le rapport d'AD Removal sze trouve sous le lien suiuvant
http://www.terafiles.net/v-106301.html
Bon je passe au suivant dans quelques instants...
A bientôt
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ok,
relance ADR, clique sur désinstaller et passe à la suite après :-)

ludovic41- 25 janv. 2011 à 23:20
Entendu, ADR désinstallé

Rapport ZHPFix :

Rapport de ZHPFix 1.12.3227 par Nicolas Coolman, Update du 16/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-1-25-2011-11-13-36 PM.txt
Run by Papa at 1/25/2011 11:13:36 PM
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\SweetIM => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente

========== Préférences navigateur ==========
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://home.sweetim.com => Valeur supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Préférences navigateur


End of the scan
J'ai sans doute loupé quelque chose non????

Merci de votre patience admirable!!!!!
Merci encore!!!
ERt zut au petit singe moqueur!
ludovic41- 25 janv. 2011 à 23:22
Que signifie :
nullnull...... cela doit me concerner.......!!
ludovic41- 25 janv. 2011 à 23:32
Retour... bonsoir
ADR relancé et désinstallé
ZHPFix;;;; rapport:
Rapport de ZHPFix 1.12.3227 par Nicolas Coolman, Update du 16/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-1-25-2011-11-29-54 PM.txt
Run by Papa at 1/25/2011 11:29:54 PM
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\SweetIM => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre


End of the scan
J'ai sans doute oublié de passer par Tera Filke ??? ou autres????
En attente
Merci .....Bonne nuit
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bonjour,
le mot nul en rouge au moment de validation de ton message, est un défaut du serveur de CCM :P

avant de continuer :

as tu toujours Sweetim ?
comment va le pc : est ce qu'il fonctionne normalement ?

je file bosser, @ ++

ludovic41- 26 janv. 2011 à 10:20
Bonjour,
Le PC marche normalement...
Seul le petit singe reste présent dans sa 'forêt équatoriale' de mon ordi, avec ses jeux "sponsorisés"...
Ma page d'accueil est Sweetim...("powered by Google")
Pas de présence de Sweetim , excepté dans les "favoris", dans "Bureau" puis dans""téléchargement".... je l'ai expédié dans la poubelle... mais lui reste toujours présent en accueil!!!
Je suis pratiquement obligé de passer par un nouvel onglet pour trouver ma messagerie (Orange), Google , ou Internet Explorer...
Il est possible que tu trouves là une possibilité d'action....
De toutes façons merci de ton aide et bonne journée..
A bientôt
ludovic 41 - 26 janv. 2011 à 14:41
Exit le petit singe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tout à l'heure, un jeune étudiant en informatique en "7me année de licence à Jussieu,, est passé me voir...Je n'ai rien compris il est "entré" dans mon disque dur et a "manuellement" viré tous les éléments infestés par Sweetim.....finalement très nombreux!!!!
OUF!!!
Merci Electricien 69, merci aussi à LaCharpente au passage.
Le problème est résolu pour moi... mais sans véritable solution !!!
Je ne sais pas comment clore cette discussion ... Vous devez savoir.
A bientôt et encore merci.
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mdr,
pour en finir :

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-168-ccleaner

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
http://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/


* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour Windows 7 :

http://www.jenyburn.com/...


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
ludovicus14- 31 janv. 2011 à 23:57
Bonsoir
Des excuses pour mon retard qui n'avait rien hélas à voir avec l'ordi... hélas...Mais c'est un autre sujet!
Et mille fois merci à toi Electricien 69..
Tout est ok..
une seule chose.. pas pu restaurer le point de restauration !!! Faute de place de mémoire ?? !!!!
Pas de pb de virus ou autres....
Delfix;; rapport
DelFix v7.1 - Rapport créé le 31/01/2011 à 23:02
# Mis à jour le 16/01/11 à 15h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
# Nom d'utilisateur : Papa - PAPA-HP (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Papa\Downloads\DelFix (1).exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autre ~~~~~~


########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [544 octets] ##########
~~~~~~ Autre ~~~~~~


########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [634 octets] ##########

Encore merci de vos descriptions méticuleuses, pas à pas!!
C'est très pro!!! et "enseignant"!!!!
Merci aussi , au passage à La Charpente pour ses interventions.
On se sent moins seul!!!
A bientôt peut être
Amicalement
Ludovicus14
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bonjour,
supprime les anciens points de restauration système, fais la place sur ton DD pour en créer un nouveau, ça peut servire ;-)

sur ce, bon surf ;-)


ludovicus14- 1 févr. 2011 à 11:34
Bonjour,
Entendu et merci pour tout
A la prochaine!!
arthur70 - 24 oct. 2011 à 10:24
salut elctricien 69 j'ai pas trop compris pour poster le rapport
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;-)

ludovicus 14- 2 févr. 2011 à 00:00
Bonsoir... heu.... je vais sembler idioit...mais j'ose demander!!
que signifie ";-)" ???
La première fois que j'ai croisé "mdr" j'ai cru qu'on m'insultait!!! ,"merde"
et non "mort de rire"!!!
j'"ai des progrès à faire!!!
Ludovicus
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bonjour,
rassure toi, ceci n'est pas une insulte :P

juste un clin d'oeil ;-)

comme ceci : :-) (sourire)

:P ==> tirer sa langue ou faire la grimasse !

ludovicus 14- 2 févr. 2011 à 17:07
Bonjour,
Merci Electricien 69.... j'apprends!!!!
J'avoue que c'est assez amusant!!
Encore merci
Ludovicus
lacharpente- 2 févr. 2011 à 17:17
RE
Là, tu vas avoir de quoi apprendre LOL
http://www.medicalistes.org/gvhd/fr/gvhd_fr/smileys_fr.html
Bonne lecture.
ludovicus 14- 2 févr. 2011 à 18:26
Merci, Lacharpente
Là j'ai l'intuition que je vais me régaler et enfin pouvoir "traduire"!!
Cette nuit.. certain!!!
Encore nerci
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;-)
ludovicus 14- 2 févr. 2011 à 23:08
A toi Electricien 69, à toi Lacharpente , j'aimerais vous dire merci et vous faire partager mes passions, mes connaissances..; elles sont nombreuses... je suis bien plus âgé que vous... aucune honte 69 ans!!! 3 fois père.. 13 petits....
mes domaines Archi.. Bâtiments, Technique construction, chantiers...... Esthétique.. mode féminine et accessoires.... diamants joailleries... Luxe!!! (oui suis paradoxal)
Mathématiques .. surtout récréations mathématiques... (Martin Gardner) Toujours avec passion
Jamais pour de "l'argent"!!! Hélas!!!
Merci à vous.
P.S. comment fait-on pour clore alors que je n'ai pas vraiment la solution???
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bonjour,
on a une chose en commun :
le chiffre 69 ;-)

pour ce qui est du reste, personnellement, je partage mon hobie avec les internautes, donc plaisir partagé j'espère :-)

sur ce, bon surf ;-)

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