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Lire ou enregistrer un CD ou un DVD

Posez votre question youyou - Dernière réponse le 21 janv. 2011 à 17:10
Bonjour,


je ne peux pas lire de CD ou DVD sur mon ACER ASPIREX 1301
il me dit que le lecteur est installé mais il n'apparait ps et nr fonctionne pas
avez vous deja eu ce souci et comment le résoudre
youyou
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Bonjour.

Pour résoudre les problèmes de CD ou DVD:

Utilisez la commande suivante:

1- Appuyer sur la touche Windows et la touche R en même temps.

2- Taper ou copier/coller dans la fenêtre:

%SystemRoot%\diagnostics\system\Device\DiagPackage.diagpkg

3- Cliquer sur OK

Cette commande va rechercher les éventuels problèmes dans les périphériques et proposer des solutions s'il y en a.

Patienter le temps de cette recherche.

Cordialement.
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merci, mais la solution ne fonctionne pas, je continue d'explorer
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Bonjour,

Télécharge ce fichier --> utilitaire, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.
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merci , j'ai réalisé la démarche, mais il semble qu'il puisse y avoir un problème de pilote, donc je continue mon exploration
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Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Aussi, regarde dans lecteurs CD/DVD
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