Lire ou enregistrer un CD ou un DVD [Fermé]

youyou - 21 janv. 2011 à 16:40 - Dernière réponse : kaneagle 75928 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 21 janvier 2018 Dernière intervention
- 21 janv. 2011 à 17:10
Bonjour,


je ne peux pas lire de CD ou DVD sur mon ACER ASPIREX 1301
il me dit que le lecteur est installé mais il n'apparait ps et nr fonctionne pas
avez vous deja eu ce souci et comment le résoudre
youyou
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5 réponses

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Utile
Bonjour.

Pour résoudre les problèmes de CD ou DVD:

Utilisez la commande suivante:

1- Appuyer sur la touche Windows et la touche R en même temps.

2- Taper ou copier/coller dans la fenêtre:

%SystemRoot%\diagnostics\system\Device\DiagPackage.diagpkg

3- Cliquer sur OK

Cette commande va rechercher les éventuels problèmes dans les périphériques et proposer des solutions s'il y en a.

Patienter le temps de cette recherche.

Cordialement.
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Utile
merci, mais la solution ne fonctionne pas, je continue d'explorer
kaneagle 75928 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 21 janvier 2018 Dernière intervention - 21 janv. 2011 à 17:04
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Utile
Bonjour,

Télécharge ce fichier --> utilitaire, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.
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Utile
merci , j'ai réalisé la démarche, mais il semble qu'il puisse y avoir un problème de pilote, donc je continue mon exploration
kaneagle 75928 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 21 janvier 2018 Dernière intervention - 21 janv. 2011 à 17:10
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Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Aussi, regarde dans lecteurs CD/DVD