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Problème de récupération de xbox 360 chez UPS [Résolu]

gsfanatik 8Messages postés 15 janvier 2011Date d'inscription 5 février 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 19 janv. 2011 à 23:05
Bonjour,
Ma 360 est décédé il y a quelque jours .Je dépose donc ma xbox 360 chez le centre d'expédition d'UPS à Rosny sous bois . Mon colis a bien été envoyé en réparation mais je ne sais pas ce que je dois faire pour le récupérer . Je n'ai pas demandé d'enlèvement chez moi donc je ne sais pas s'ils vont déposer ma xbox chez moi .
Quelqu'un pourrait m'aider svp ???
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Problème de récupération de xbox 360 chez UPS »

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rossi46du77 20979Messages postés 18 mai 2009Date d'inscription 30 mai 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 23:05
de nada

en tout cas
t'inquiète pas

UPS c'est sérieux
t'as pas de risque d'arnaque ou quoi

mais il faut bien patienter 2 a 3 semaines voir 1mois

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rossi46du77 20979Messages postés 18 mai 2009Date d'inscription 30 mai 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 22:45
tu seras livré
au pire ils prendront contact

mais normalement a la base
t'avais rien a faire

ça fait partie de la garantie XBox
UPS s'occupe de tout

par contre compte bien 2-3 semaines

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gsfanatik 8Messages postés 15 janvier 2011Date d'inscription 5 février 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 22:47
je serai livré chez moi ou ils déposeront le colis à la poste ???

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rossi46du77 20979Messages postés 18 mai 2009Date d'inscription 30 mai 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 22:48
Non normalement
un livreur UPS pas le facteur vient l'enlever chez toi

mais toi tu as apporté chez eux

une fois réparé ou remplacé ils te la ramènent chez toi (le livreur)

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gsfanatik 8Messages postés 15 janvier 2011Date d'inscription 5 février 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 22:54
mercii !!!!

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rossi46du77 20979Messages postés 18 mai 2009Date d'inscription 30 mai 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 22:56
normalement tu auras un numéro de suivi UPs
tu pourras savoir en directe ou est ton colis

partout ou il passe il est scanné
a tout moment tu sais ou il est

dans le camion
au dépôt UPS
chez le client
etc etc

c'est aussi simple

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gsfanatik 8Messages postés 15 janvier 2011Date d'inscription 5 février 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 22:59
et si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison , qu'est ce qui se passe ??

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rossi46du77 20979Messages postés 18 mai 2009Date d'inscription 30 mai 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 23:03
et bien dans des sociétés comme ça
ils ont une obligation de livrer 3 jours de suite

quelqu'un entre temps
peut te contacter afin de choisir un horaire ou tu es la

normalement les livraisons se font le matin
et l'après midi ils font les enlèvements

j'ai bossé
5ans chez fedex c'est la même chose


au pire tu peux aller toi même a Rosny

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gsfanatik 8Messages postés 15 janvier 2011Date d'inscription 5 février 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 23:04
je te remercie pour tes réponses très précises et utiles !!!

Mercii!!

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