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Mon crédit baisse tout seul ! Aidez moi !! [Résolu]

Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 23 janv. 2011 à 22:33

Bonjour à tous,
Alors voilà j'ai un probléme j'utilise actuellement un forfait bloquée universal mobile 1heure avec sms illimités 24/24h mais le probléme est que mon crédit baisse tout seul sans meme appeller ou envoyer un message !
Merci à tous et j'attend une réponse trés vite s'il vous plait car la je n'est plus de crédit !!!

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nsflarna 298Messages postés 1 août 2009Date d'inscription 24 mars 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:15

c quoi ton phone

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:17

c'est un LG GT500

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nsflarna 298Messages postés 1 août 2009Date d'inscription 24 mars 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:19

dsl je peux pas t'aider alors vérifie que la 3G est éteinte ou des truc comme sa facebook email sa baissse le forfait

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:21

tout semble être éteint. merci quand même !!

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azboy 31Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 9 janvier 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:25

Mon portable est un tactile, il a la fâcheuse tendance a appeler des personne dans ma poche quand je marche par exemple..
Essaye de voir dans tes dernier appel pour voir si c'est ça.
Sinon tu t'es peut être connecter a internet sans faire exprès. ( sa met déjà arriver avec mon portable ^^)

a+

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nsflarna 298Messages postés 1 août 2009Date d'inscription 24 mars 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:27

LG GT500
mais attend je me souvient mon pote a eu le meme prob que toi sa vien du tel il envois des chose comme sa envoie le a repare

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Maaryyyy- 19 janv. 2011 à 19:30

mais je l'avais déjà envoyée en réparations il ya a peine une semaine car l'écran se décollait et c'est depuis que je lest récupérer que ce probleme c'est déclarer

Maaryyyy- 19 janv. 2011 à 20:46

et depuis qu'il la récupérer est ce qu'il remarche bien ?

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:27

j'ai regardé dans mon journal d'appel et non rien ne me montre que j'ai apeller une personne sans le faire expres c'est peut etre internet mais j'avais quand même pas mal de crédit et en quelque jours plus rien

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:40

si d'autres personnes à le même problémes avec le LG GT500 merci de me prévenir !!

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azboy 31Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 9 janvier 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:43

Tu as télécharger des jeux ?
Sinon appel ton service client il devrai te renseigner !
Attention toute fois c'est payant ^^

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:45

non je n'est rien télécharger , et je ne peux plus apeller car j'avais 25euros de crédit et là j'ai plus rien !

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azboy 31Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 9 janvier 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 19:50

Appel avec ton fixe ou un autre portable.

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 20:01

ouais ta raison mais je pensse que je vais attendre ce week end et je vais l'emmener car il sort déja de réparation il ya a peine une semaine

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azboy 31Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 9 janvier 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 20:12

Si tu appel d'un fixe, le numéro que tu dois appeler n'est pas le même alors fait attention :)

A+

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 20:16

d'accord merci pour le conseil :) . Mais tu crois que mon crédit que j'ai perdu il vont me le rembourser ?

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azboy 31Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 9 janvier 2012Dernière intervention 19 janv. 2011 à 20:20

Oula je me ferais pas de faux espoir ^^

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 19 janv. 2011 à 20:24

sa crains quand même je suis dégoutée !!

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 22 janv. 2011 à 19:12

Donc voilà j'ai été voir bouygues télécom et il m'on dit que c'était mon téléphone qui s'était connecte a internet pendant 2 heures et du coup sa ma tout usée mon crédit donc le probléme est résolu du coup j'ai du recharger 10 euros !!

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azboy- 22 janv. 2011 à 19:44

Bon bah c'est bien ce que je pensais ton portable c'est connecter tout seul :)

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Maaryyyy 12Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 23 janvier 2011Dernière intervention 23 janv. 2011 à 21:33

:) Oui en tout cas merci pour ton aide !!

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azboy 31Messages postés 19 janvier 2011Date d'inscription 9 janvier 2012Dernière intervention 23 janv. 2011 à 22:33

De rien ! :)
Fais attention a ne plus reperdre ton crédit bêtement ^^

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