branchement freebox sur nouvelle priseRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j ai un petit soucis, je n arrive pas a brancher ma freebox avec ma nouvelle prise murale ! si je la branche comme free me dit, je n ai ni internet ni téléphone .
si je la branche bizarrement comme j ai fait ---> 
adaptateur téléphone fourni par free dans l emplacement adsl dessus se trouve le filtre noir, et dessus se trouve mon téléphone fixe . et l autre bout du filtre noir dans la prise téléphonique .
la j ai internet mais pas de fixe ...
est ce que quelqu un pourrait m'aider en m expliquant correctement ? enfin avec des mots bien compréhensible ? j ai regardé d autre discussions mais je ne comprends pas grand chose entre gigogne, rj45 ou rj11 ... 
merci d avance pour vos réponses je suis un peu désespérée ! 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

ludivine&brandon · Accepted Answer

UN GRAND GRAND MERCI A TOI  !!!!!!
j ai enfin reussi a brancher la freebox !!! et le fixe fonctionne !!!!
alors pour ceux qui ont le même probleme ! 
dans la nouvelle prise téléphonique, brancher le filtre adsl de la free.
sur celui ci, brancher une prise gigogne relié a la box .
et ensuite brancher le filtre du téléphone dans l emplacement réservé, et dessus le cable du téléphone !
j ai qd même mis 1 bonne heure a tout brancher-débrancher pour trouver le bon branchement ! pourtant ça parait tellement simple !
merci encore a toi !

Utilisateur anonyme · Answer

Une description ici 

Et ne pas oublier ceci s'il y a toujours une ligne analogique France Telecom

Bonne journée

ludivine&brandon · Answer

merci mais ce n est pas ça qu il me faut ! c est les dernieres prises ! je ne sais pas s il faut un adaptateur ou pas ...
la c est pour les anciennes prises . donc ça ne résolu pas mon probleme !
mais merci de votre réponse .

Utilisateur anonyme · Answer

As tu gardé la ligne analogique avec France Telecom ? dégroupage partiel

Si non (dégroupage total) il ne faut brancher la box que dans une seule prise et rien sur les autres, le téléphone se branche sur la box

Bonne soirée

ludivine&brandon · Answer

non je n ai pas gardé la ligne FT je suis en dégroupage total .
et je n ai pas la prise en T mais la petite fiche qui est dans le mur .
je me suis acheté une prise gigogne pour faire adaptateur, j ai branché le boitier noir dans la petite mur, ensuite j ai enboité l adaptateur dans la prise T du boitier noir, l adaptateur relié à la box, et le téléphone je l ai mis sur l adaptateur que free m ont envoyé tout ça dans l emplacement réservé au téléphone et dans ce cas la, rien ne fonctionne ! ni internet ni le fixe !

ludivine&brandon · Answer

" dans le petite prise qui est dans le mur " pardon

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne comprend pas trop ce que tu me dis.    
Ce que j'aurai fait :    
1- J'aurais branché directement la petite prise dans le mur et relié ce cable directement à l'adsl de la box    
2- sur la box à l'emplacement du téléphone, je brancherai le cable avec la prise en T    
que tu as reçu avec Free et ton téléphone.    

Si tu as d'autres prises téléphonique il ne doit y avoir rien de branché dessus    

Un schéma ici et tu ne tiens pas compte du téléphone France télécom et du filtre si tu as une petite prise ou alors tu branches comme expliqué sur ce schéma avec une une prise en T   

Normalement je pense que c'est le bon branchement   

Bon dimanche

Flo974 · Answer

Si j'ai bien compris car j'ai le meme probleme chez moi et ça me rend fou !!
Donc je branche le filtre adsl sur la petite prise mural (rj11), sur le T du filtre adsl je branche l'adaptateur anciennement prise murale pour telephone ac une sorti rj11 que je branche sur le xdsl de la box et sur cette adaptateur je met la prise telephone qui est relié elle a la base de mon telephone (sans fil )
C'est bien ça ??
Merci de me repondre je suis en galere c incroyable...

bidouille · Answer

Bonjour, nous la free box est bien branché mais la connection internet et le téléphone marche que sur la prise de la salle à manger. Si je branche la free box dans une autre pièce (bureau), elle cherche le réseau en vain, notre éléctricien et France télécom nous avait confirmé que les prises fonctinnaient toutes ; y aurait il un problème lié à free ?
si vous pouvez nous aider : merci

Branchement freebox sur nouvelle prise

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