Bonjour,
Je viens d'acheter un appareil photo numérique Benq DC C500. J'ai installé les pilotes contenu dans le CDROM, mais aprés avoir connecté mon appareil via le port USB l'ordinateur ne reconnais pas le materiel, ca fait une recheche de pilote et ca fini par un échec, y a un message indiquant " impossible d'installer ce materiel, pilote introuvable ", et pourtant les pilotes sont bien installés ainsi j'ai redémarrer mon ordinateur.
Quelqu'un aurait eut ce genre de Pb, quelqu'un saurait me trouver une solutions SVP.
Je travail sous environnement win xp.
En vous remerciant.
J'installe les drivers Usb , je connecte l'appareil et j'entend un dong dong (bip appareil non installé de windows)
J'ai tenté d'installé ton lien de packard bell et ca change rien
Si vous avez la solution éclairer moi merci
Je cherche également de mon coté
je rencontre exactement le même problème que vous, et le patch P.BELL n'a rien changé pour moi non plus. Peux-tu me dire où tu en es et si tu as de nouvelles informations (suis sous XP) ; c'est incompréhensible - merci beaucoup-VINCE
Je suis désolé mais le problème a été résolu just en installant le patch que j'avais indiqué dans ce forum, tu dois redémarrer ton pc si tu ne l'as pas encore fait après tu branche l'appareil, et c'est là que l'ordinateur va reconnaitre le driver automatiquement ( sous xp).
( cette marque c'est la 1ere fois que j'achete un de leur produit et franchement je vais jamais le refaire, leur support ne fonctionne pas, les premiers jours je les ai contacté et on ma jamais répondu meme pas par tel....enfin contact les quand même si tu veux.)