Bonjour,
Je ne parviens pas à installer l'imprimante hp psc 500 sur un PC sous Windows 7 Pro 64 bits.
L'imprimante est bien reconuue, mais la recherche du pilote échoue. Une fenêtre popup s'affiche : "Fichier nécessaire : fichier INF du pilote d'imprimante pour HP PSC 500" avec le msg "Le fichier '*.INF' de (Inconnu) est nécessaire.
D'après les infos glanées sur le site HP, tous les drivers sont normalement embarqués sur Win 7... Après un coup de Windows Update, le SE s'avère bien à jour.
Pas moyen d'y arriver. J'ai un autre PC sur le réseau en Win 7 Ed familiale premium 32 bits et là, l'installation de cette imprimante a réussi...
Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème ? Merci de votre aide.
