Cam , ecran noir

Bonjour,

j'ai un ptit souci avec ma cam, en effet qd je me connecte sur msn et que je veux l'a lancer, l'écran s'affiche mais reste tt noir,
croyant a un pb de pilotes, je l'ai ai tous mis a jour,
rien...

croyant a un pb de cam, j'en ai racheter une,
rien encor ....

toujours tout noir, pourtant terster sur un autre ordi ca marche,
je ne comprend pas , si qqn sais comment m'aider,

merci :D