Lecteur karaoké mp3 enfant

Bonjour,

j'ai acheté un lecteur mp3 (marque lollipop,512 mo) pour ma fille.
j'ai fait un copié collé de chansons au format mp3,et tout marchait bien.Puis j'ai voulu changer l'ordre et le contenu et là soudainement...plus rien !
J'en ai repris un deuxième....pareil.
Impossible de le formater même avec kill-disk.
Le lecteur est pourtant reconnu par les pc,j'ai mis à jour les pilotes.....RIEN.
Si quelqu'un peut m'aider,j'ai épuiser mes ressources.
Merci