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Mon PC plante avec la livebox

Dernière réponse le 17 fév 2006 à 15:20:03 lili34, le 16 jan 2006 à 21:23:44 
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Bonjour tout le monde !
Depuis que j'ai la livebox(inventel) mon pc plante 6 à 7 fois par jour ! chose que je n'avais pas avant lorsque j'étais en 512k.
J'ai tel. 2 fois à wanadoo : la 1ère fois, ils m'ont fait enlever l'antivirus de wanadoo. La 2ème, ils m'ont fait re-initialiser la livebox et le plantage subsiste ! La souris ne bouge plus et je suis obligée d'arrêter le pc par l'unité centrale!
Si quelqu'un peut m'aider, je lui en serais très reconnaissante !
Merci et à bientôt PC : HP
Internet explorer
Webcam
Livebos (inventel)

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alain, le 16 jan 2006 à 22:56:38

Est-ce que lorsque tu débranche le cable usb ou la carte wifi le défaut disparait ?
peux-tu aller voir dans le gestionnaire de périphérique ce que tu as dans controleur de bus usb?

   
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lili34, le 17 jan 2006 à 21:06:34

Merci Alain de m'avoir répondu si rapidement !
J'ai débranché le cable usb et le défaut disparait (plus de plantage !).
Je n'ai pas trouvé le gestionnaire de périphérique. Où dois-je aller pour le controleur de bus usb ?
Merci de me répondre (question simple mais moi je n'y connais pas grand chose !)
Une autre précision : dès que je j'allume mon pc j'ai automatiquement internet (à cause de la livebox).
Après avoir rebranché le cable usb mon pc a planté !
Merci encore par avance ! lili34

   
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Alain81, le 18 jan 2006 à 10:12:07

Si tu as Windows XP va dans Panneau de configration/Système/Matériel/Gestionnaire de Périphériques
Cliques sur le + devant controleur de bus Usb.
Il se peut que tu ais des controleurs de bus usb VIA ou autres certains posent problème dans ce cas il faut faire une modification dessus ou passer par un cable ethernet.
Pour le lancement de L'espace Wanadoo : On doit pouvoir le désactiver dans la configuration de l'espace wanado dans préférences je crois ?
Sinon désinstalle le (outil de cx Wanadoo dans ajout et suppr. de programmes ), et passe par internet Explorer.

   
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lili34, le 19 jan 2006 à 15:56:45

Merci Alain pour la réponse !
Hier, j'ai reçu par mail une mise à jour de la livebox que j'ai effectué; Comme par hasard, mon pc a très bien marché toute la journée sans plantage ! J'étais contente !
Cet après midi en une demie heure j'ai planté 3 fois ! Je suis désespérée !
Je suis allée voir les controleurs usb : ils sont tous bons !
Est ce que je dois tenter de passer par ethernet ?
Merci encore et sûrement à très bientôt !
lili34

   
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Alain81, le 19 jan 2006 à 17:50:10

Salut Lili
Effectivement la solution Ethernet est une très bonne solution sure et performante.
Tu n'a rien besoin d'installer il suffit d'enlever le cable usb et de raccorder le cable ethernet sur la prise rouge de la LB et sur la carte réseau du PC.
Donne moi des nouvelles !

   
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benji26, le 7 fév 2006 à 18:54:14

Salut alain
Jai rencontré les mm problèmes que cette personne.
En effet mon ordi plante au bout d'un moment et l'orsque j'enlève ma carte wifi il n'y a plus de plantages.
Ensuite j'ai suivi t'es conseils et suis aller ds controler de bus USB et je n'ai pas bien compris ce que je deavis faire une foi ici pourais tu me donner un petit coup de main.
Je t'en remercie

   
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david, le 16 fév 2006 à 20:52:59

Bonjour a tous,
je suis nouveau au club des ordinateurs qui plante avec la livebox.
Je m'explique, avant la livebox, je me servais du modem SPEEDTOUCH fourni avec mon abonnement adsl.
Ennuyé avec le cable de téléphone qui traversait le salon, j'ai pris la première LIVEBOX. Installation effectuée, mon ordinateur plantait régulièrement.Apres plusieurs appels au service technique, sans résolution de mon probleme, je decide de laisser tomber celle ci pour revenir a mes premieres amours, mon simple modem SPEEDTOUCH. La semaine derniere, appel du service clientèle qui me vante les merites de la nouvelle livebox. Je me dis SUPER!
Commande de celle ci, reception et installation.
Et devinez quoi??
CA NE MARCHE TOUJOURS PAS !!!!!!!!!!!!!
Ca plante encore!
Quand j'appelle wanadoo, ils me disent que c'est mon ordi qui a un probleme.
Y a t'il quelqu'un qui peut m'aider?

   
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lili34, le 21 jan 2006 à 20:17:53

Merci Alain de me répondre rapidement ! Je n'ai pas eu le temps d'acheter un cordon ethernet.... et je dois m'absenter une quinzaine de jours....
Je te donnerai donc dès nouvelles lorsque je serai de retour et lorsque j'aurai installé ethernet ! Pour l'instant mon pc plante toujours ! c'est pas marant !
A bientôt donc et merci encore !
Lili34

   
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lili34, le 14 fév 2006 à 22:20:57

Pour Alain81,
J'ai dû m'absenter plus que prévu... mon pc ne faisait que planter... J'ai change chez F.T. ma live box inventel contre une sagem. J'ai tout re installé et patatra : re-plantage !!
J'ai donc utilise le cordon ethernet .... et là victoire ! tu avais raison ! PLUS DE PLANTAGE depuis 3 jours ! Merci pour les conseils ! ça a marché , je suis super contente !
Encore : merci !

   
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Seb09, le 17 fév 2006 à 09:57:59

Il y a aussi une possibilité de mettre les pilotes USB à jour via un patch d'installation Windows (tout dépend du service pack).
Mais franchement il vaut mieux passer pas un cable ethernet c'est beaucoup plus stable! L'Homme n'est pas fait pour travailler...la preuve ca le fat­igue.

   
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 Belgamo59, le 17 fév 2006 à 15:20:03

Bonjour a tous et toutes.Si vous plantez avec livebox,neufbox ect...c est que ces modems routeurs necessitent d avoir une alim assez importante en fonction des peripheriques usb branches .Donc si vous branchez un modem routeur de ce style mieux vaut avoir de la ressource derriere ou alors le brancher en ethernet ou s il n y a pas possibilite de le faire de le brancher en usb avec un hub 2.0 alimante(environ 20€).@micalement

   
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