Iphone désimlockage officiel par Bouygues ??

bonjour

j'ai désimlocké mon 3G bouygues :

appel au service client et IMEI fournit le mardi midi: l'opératrice me dit d'attendre une semaine et de restaurer l'iphonevia itunes

j'ai jamais reçu de mail d'Apple

3 jours après l'appel (le vendredi soir) j'ai tenté ma chance : restauration via itunes avec la sim bouygues et après la restauration j'ai eu un message indiquant le désilmlock du mobile, j'ai mis ma carte orange et c'est ok


donc fait une restauration de l'iphone, une synchro ne suffit pas ; mais je pense que la marche à suivre doit être expliquée sur le site d'Apple

Tu devrais appeler AppleCare (0805/540003) avec ton iMei, ils pourront te dire si la demande de Bouygues est bien arrivée chez eux...

Bonjour à tous,

Je vais vous partager mon expérience.
J'ai acheté d'occasion un Iphone 4 bloqué bouygue.
Après avoir vérifié que celui ci n'était pas voler ou bloquer je me lance dans le desimlockage légale.

Je n'y suis pas allé par 4 chemins et j'y suis allé au culo.

J'ai appelé le service client bouygue et j'ai demandé le desimlockage du téléphone sachant que je ne suis pas client bouygue.

Le service client me demande donc, afin d'ouvrir un dossier, un numéro de téléphone, je lui répond alors que je ne suis pas client chez eux mais je lui dis que j'a un ami qui est client chez aux.
Elle va demander donc a son responsable s'il est possible de faire cela.
Elle me reprend 2 mn plus tard elle me di c'est bon quelle est le N° de téléphone de votre ami?
Je luis donne don le numero et confirme quant même son nom prénom et adresse postale...

Elle me répond alors que c'est ok la demande est envoyé chez apple.
Elle me dit aussi que dans les 6 heures il faudra faire une restauration via Itunes (beurk... mais pas le choix) et le message de désimlockage apparaitra...
J'attends donc les 6 heures fait la restauration et la miracle le téléphone est désimlocker après la restauration...


Je pense qu'en y allant au culo et que vous avez achetez un tel bloquer chez n'importe quel opérateur il suffi d'appeler l'opérateur en question et en faire la demande.
Demander quad même l'accord d'un proche pour utiliser ces coordonnées pour faire le déblocage...

Au pire si le service client ne veut pas faire le déblocage car vous n'êtes pas le titulaire de la ligne, demandé à votre amie de le faire pour vous.
Donnez lui juste le N° IMEI.

Ben voilà, comme je m'y attendais, mon iPhone n'est toujours pas débloqué malgré les excuses et la promesse du service client d'UNIVERSAL MOBILE. Je saisis donc la DGCCRF et l'ARCEP dans un premier temps. Cet opérateur est INDIGNE. Il faut s'en débarrasser.

Bonsoir, ayant fait débloquer mon 3GS par Orange, je sais que lorsque l'iPhone est prêt à être désimlocké, on reçoit un mail d'Apple qui indique qu'il va falloir faire une restauration. Après la restauration, un message apparaît dans iTunes indiquant que l'iPhone est désimlocké.

J'ai exactement le même problème qu'au dessus. Mon Iphone 4 est censé être officiellement débloqué par Bouygues et Apple mais il me demande toujours la carte sim de Bouygues et n'accepte pas la Orange. Que faire ? J'ai déjà restauré l'Iphone deux fois...
De plus, il n'y a aucune info sur la procédure à suivre sur le site de Apple...grrr

ils nous prennent vraiment pour des brelots ces opérateurs de Bouygues !!
problème idem... deux appels et on me dit c'est bon essayer sur i-tunes dans 30 et ensuite 15 min et rien !!! nous sommes dans nos droits gratuitement au bout de mois, de débloquer gratuitement le tel ! c'est des profiteurs...

Bonjour ,


J'ai vendu mon iPhone 4 hier il était bloqué Bouygues Telecom et la dame souhaite le débloqué pour comme vous mettre une sim orange , j' ai donc appeler Bouygues qui m'ont dis que c'etais ok et que dans 15mn il fallait synchroniser et ayant vu votre message j'ai dis a la dame d'attendre 6H et je voulais savoir elle n'a que la puce orange cela dérange t il pour faire la synchronisation et restauration ?
Faut il qu'elle le fasse sans puce ou avec sa puce orange ?


Merci de répondre au plus vite car sa m'aiderai beaucoup :D

Bonjour

Après déblocage de bt, il faut faire une première restauration sur iTunes avec ancienne carte sim bt.
1 remarque
-carte sim orange est elle compatible iPhone?
Quelle Tél avait cette dame ?

Bonjour,

J'ai demandé le déblocage de mon iphone 3gs chez Universal Mobile (Bouygues) il y a dix jours, on m'a annoncé un délai de 48h, et toujours rien malgré plusieurs restaurations ! Depuis, j'ai eu la portabilité du numéro vers un abonnement free, mais mon iphone reste inutilisable...

J'ai acheté une carte sim Bouygues prépayée pour pouvoir continuer à téléphoner, j'essaye plusieurs fois par jour d'appeler le service client de Bouygues, qui est soit injoignable car saturé (selon le message d'accueil), soit ne peut pas accéder au dossier (enfin, c'est ce qu'ils disent...). Et j'ai bien peur d'avoir du mal à obtenir ensuite le déblocage du fait que je ne suis plus abonnée chez eux.

Si vous avez une idée, par ex pour joindre Bouygues autrement que par le 634, merci de votre aide !

Bonjour,
Je suis aussi membre du club des gogos de Bouygues Telecom - Universal Mobile. Demande de déblocage le 14/01. Il devait être effectif le 16/01. Entre temps, j'ai souscrit un forfait Free avec portabilité du numéro. N'ayant aucune nouvelle et aucun déblocage au bout de 10 jours, j'ai adressé une LR avec AR au service client de BT avec menace de signalement à la DGCCRF et à l'ARCEP ainsi que dépôt de plainte. En plus, ils ont eu le culot de me prélever un mois de forfait (sans engagement) la veille du transfert de la ligne. Ma mini-SIM de Free est donc inutilisable.

Comme ça fait plus de trois semaines que la plaisanterie dure, je viens de contacter à nouveau le service client d'UM. La conseillère s'est confondue en excuses invoquant un loupé (tu parles !) et m'a promis le désimlockage sous 24 heures. Je n'y crois plus.

Si je n'ai rien demain soir, j'effectue le signalement à la DGCCRF et à l'ARCEP. Je vous encourage à faire de même : menacer et, en cas d'échec, adresser un courrier recommandé à ces autorités et déposer plainte via une association de défense des consommateurs. Il est clairement établi que BT-UM ne joue pas le jeu de la concurrence, car je connais d'autres personnes qu'ils mènent aussi en bateau. Il ne faut pas se laisser faire. Ces gens-là sont hors la loi.

bonjour

alors c tres simple il faut faire la demande a l'opérateur ...
je vous rassure qu'a pas besoin de faire une restauration pour passe a la dernière MJR
voila le tuto
1: il fait faut simplement mettre une carte d'un autre opérateur
2: après il faut faire une synchronisation avec votre iphone
3 : éteindre votre iphone
4: une dernière synchronisation et voila votre iphone et désimlock .

Rachid
chidra.prod

Bjr
je suis en Algérie
j'ai besoin de qulqu'un qui peut m'aider a desimlocké des iphone chez les opérateurs: Orange Bouygues SFR
-paiement par paypal /(proposition a étudier)

- a savoir les tarifs biensure

quelqu'un de serieux de confiance.

Attention les gars, j'ai passé 15 jours a vouloir débloquer mon iphone 4. J'ai acheté un forfait free et j'ai recu la sim quelques temps plus tard.
Mais j'avais oublié quelque chose de primordiale!!! ACTIVER MA CARTE SIM FREE !!
Et oui souvent quand vous recevez votre carte sim elle n'est pas activée (en tout cas chez FREE). On dit merci qui!!! david lol