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Operation non possible pour ajout imprimante

Fermé
frances 0 - 13 janv. 2006 à 08:07
jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 - 14 janv. 2006 à 14:37
bonjour,
merci a celui ou celle qui me viendra en aide
j'ai une imprimante qui a toujours fonctionne normalement et puis d'un coup plus rien, elle marche sur d'autre pc, mais c'est le pc qui ne veut pas l'installer quand clique sur ajout d'imprimante : cette operation ne peut etre terminee,quand je mets le cd, l'ecran d'installation s'affiche plui plus rien...il ne detecte aucune imprimante
j'ai besoin d'aide....je rame severe!!!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 345
13 janv. 2006 à 08:41
Bonjour
Vérifie tes branchements
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frances 0
13 janv. 2006 à 09:55
deja fait
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jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 345
13 janv. 2006 à 10:50
Regarde dans services si le spouler d'impression n'est pas arrété
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frances 0 > jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007
13 janv. 2006 à 12:20
alors la je veux bien mais il va falloir m'expliquer un peu plus en detail si c'est possible car spouler ca me cause pas beaucoup! desolee je suis pas tres douee comme tu le vois en info!!!!
merci
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Réponse 2 / 2
jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 345
13 janv. 2006 à 16:48
Démarrer ->Panneau de config ->outils d'administration ->Services ->recherche spouler d'impression-> doit être sur automatique.
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frances 0
13 janv. 2006 à 23:07
oui, ca y est j'ai fait ce que tu m'as dit (c'etait sur manuel) mais ca n'a rien change... je n'arrive toujours pas a imprimer
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jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 345
14 janv. 2006 à 08:03
Bonjour frances
Ton imprimante est de quelle marque ?
XP te refuse t'il toujours l'installation de cette imprimante lorsque tu mets ton CD ?
Regarde dans outis d'administration ->gestion de l'ordinateur -> Gestionnaire de périphèriques si tu n'as pas un point d'exclamation jaune en face de ports
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frances 0 > jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007
14 janv. 2006 à 13:33
salut,
ecoute je suis allee me coucher depitee hier soir car la manip n'avait pas marche hier,
ce matin je viens voir sur le forum puis en allant faire ce que tu me demandes, l'imprimante etait reapparu dans le panneau de config...et oh miracle, elle fonctionne!!!! je ne sais pas pourqupoi, ni comment mais un grand merci...je suppose que c'est peut etre d'avoir redamarre le pc que la manip d'hier a ete prise en compte et que ca fonctionne
chapeau bas ...je ne te dis pas a charge de revanche...j'en suis incapable ....mais de nouveau merci
@ + peut etre pour un prochain souci!!!!!
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jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 345 > frances 0
14 janv. 2006 à 14:37
Re
Content pour toi que ton problème d'imprimante soit résolu .
Si tu reviens sur le forum coche la case problème résolu .@+
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