Problème de lecteur/graveur sur HP Pavillon

Bonjour,

Pas de problème pour ouvrir et fermer mon lecteur graveur, mais mon PC (un HP pavillon) ne vois pas le disque inséré, le moteur du lecteur/graveur ne se met même pas en marche.
Depuis ce matin je galère avec les conseils HP et Microsoft pour tester ceci-celà et désinstaller/réinstaller tout et n'importe quoi.
J'ai changer le lecteur d'origine (un TS-H652) pour un Sony (RW DW Q30A) sans effet.
Y a-t-il quelqu'un qui pourra m'empêcher de balancer ce PC par la fenêtre ?