Problème de reception tv avec la free-box

salut tout le monde, je suis embêter car j'ai une free-box et je l'ai connecté comme vous l'avez expliquer. Au niveau reception , je n'ai que le son, je n'arrive pas à trouver le canal pour la vidéo.
Est-ce que en lors du déplacement de la free-box du rez de chaussé à l'étage il pourrait y avoir une perte de vidéo??????