Niveau d'encre sur Epson Stylus DX5000 [Résolu/Fermé]

camelia - 17 déc. 2010 à 16:17 - Dernière réponse : FlyInfo 2230 Messages postés dimanche 31 mai 2009Date d'inscription 8 juin 2012 Dernière intervention
- 17 déc. 2010 à 17:30
Bonjour,
Comment faire pour rechercher le niveau d'encre sur Epson Stylus DX5000 ?
Les niveaux ne s'affichant plus et un voyant rouge clignote ...
Merci pour la réponse



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2 réponses

Edawards 15696 Messages postés dimanche 25 juillet 2010Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 17 déc. 2010 à 17:21
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Utile
Bonjour,
Il faut remettre le compteur copies à Zéro.
Téléchargez sur ce site http://www.ssclg.com/epson.shtml le programme SSCutility (il est gratuit) puis choisir : la série DX5000.
Après le téléchargement et ouverture du programme SSC service Utility, fermer ce programme pour obtenir une icone près de l'horloge (un dessin d'imprimante colorée).
Faire un clic droit sur cet icone puis différents choix sont proposés dont "Protection counter" Pointer la souris sur ce choix et cliquer sur "Show current value"
Au meme moment vous devez obtenir l'information "current value" avec un nombre de copies effectuées" et "maximum value" sans doute avec comme exemple 3800 copies.
Si le nombre indiqué dans "current value est supérieur, sans doute 3801 par exemple", cela prouve que le problème est bien lié au nombre de copies.
A ce moment, en choisissant encore "Protection counter" tapez sur "Reset protection counter"puis aussi "Clear Counteroverflow"

et revenir au point 1 ci-dessus, la "current value" doit indiquer : zéro.
Si tel est votre cas; le problème sera résolu.
Il ne reste plus qu'à fermer le PC et puis le redémarrer.
Pour plus de sureté, désinstaller le pilote de la DX5000 et le réinstaller par la suite; (mais cela n'est peut-etre pas nécessaire pour vous).
Ce processus semble identique pour tous les modèles Epson et le programme SSC utility répond à un grand nombre de machines Epson.
FlyInfo 2230 Messages postés dimanche 31 mai 2009Date d'inscription 8 juin 2012 Dernière intervention - 17 déc. 2010 à 17:30
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Utile
Bonjour, le voyant rouge signifie que les cartouches doivent être changé.