Microsoft Security Essential

Résolu/Fermé
Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2011 - 14 déc. 2010 à 22:28
Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2011 - 15 déc. 2010 à 03:19
Bonjour, il y à quelques jours, j'ai eu des virus sur mon ordinateur
et mon virus ne me permet plus d'accéder à mon anti-virus Microsoft Security essentials
quand je l'ouvre et même pas 1 secondes et pouf il se referme tout seul et voici ce que j'ai réussi a prendre : http://img834.imageshack.us/img834/5069/erreurp.png

Merci



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4 réponses

glops Messages postés 1850 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2012 150
14 déc. 2010 à 22:33
bonjour

quel virus as tu eu?

faisons un diagnostic de ton PC avec un logiciel spécialisé:

=> Télécharge ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr

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Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2011
15 déc. 2010 à 01:44
Merci !!! ahaha ça fonctionne comme un charme ,
jte remerci x999999999999999 =)
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2012 150
15 déc. 2010 à 02:02
ZHPDiag n'est qu'un logiciel de diagnostic il n'a aucun effet curratif !
le rapport sert à savoir quels outils on doit utiliser pour supprimer l'infection
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Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2011
15 déc. 2010 à 03:19
en même temps de faire le diagnostic, javais installer avg version complet pour 30 jours, et tout ce que le diagnostic de ZHPDiag avait trouver de mal, Avg la suprimer
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