Installation Office 2011 for Mac
Résolu/Fermé
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4 réponses
Utilisateur anonyme
14 déc. 2010 à 04:52
14 déc. 2010 à 04:52
Bonsoir,
j'ai fait cette installation pour plusieurs personnes. Tout s'est bien passé. C'était pour des personnes ayant acheté au préalable la version 2008 et qui étaient qualifiées pour recevoir la version 2011.
Dans votre cas, il se peut que vous aviez une version d'essai de MS Office 2011 déjà installée.
Je suggère donc de supprimer toute traces de cette ancienne installation.
Depuis le Finder, allez dans le menu Aller / Aller au dossier...
Dans la fenêtre qui s'ouvre tapez :
/private
et validez
Naviguez jusqu'au dossier:
/private/var/db/receipts/
Ici, localisez tous les fichiers commençant par les termes:
com.microsoft
Jetez absolument tous ces fichiers, et si vous en trouvez d'autres portant le terme microsoft ou Microsoft, jetez les également.
Ensuite,
Allez dans:
Disque_dur / Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Preferences .. et là jetez le dossier nommé Microsoft
Ensuite, allez dans:
Disque_dur / Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Application Support, et là encore jetez le dossier Microsoft
Videz la corbeille.
En principe, maintenant, l'ensemble devrait être clean, mais pour en être certain, faites une recherche sur le terme Microsoft et Office à l'aide du logiciel EasyFind.
Jetez alors tout ce qui est visiblement lié à une version de MS Office
Fermez tout, et lancez un nettoyage des caches, log etc.. doublé d'une réparation des autorisations. Faites cette manipulation en une seule fois à l'aide du freeware Onyx selon cette méthode:
-Téléchargez la bonne version du logiciel Onyx - celle qui correspond à votre version de Mac OS ici :
http://www.titanium.free.fr/download.php ,
ou lien direct pour Snow Leopard:
http://pagesperso-orange.fr/joel.barriere/dl/106/OnyX.dmg
-Installez Onyx
-Lancez le
-Laissez le vérifier l'état SMART du disque dur
-Laisser Onyx vérifier la structure du volume
-Puis donnez lui le mot de passe quand il le demande
-Ensuite cliquez sur le bouton "Automation"
-Cochez toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers" pour ne pas modifier vos préférences de présentation des fenêtres de dossiers
-Cliquez sur "Exécuter"
-Redémarrez le Mac
Maintenant essayez d'installer MS Office 2011
Bonne chance
j'ai fait cette installation pour plusieurs personnes. Tout s'est bien passé. C'était pour des personnes ayant acheté au préalable la version 2008 et qui étaient qualifiées pour recevoir la version 2011.
Dans votre cas, il se peut que vous aviez une version d'essai de MS Office 2011 déjà installée.
Je suggère donc de supprimer toute traces de cette ancienne installation.
Depuis le Finder, allez dans le menu Aller / Aller au dossier...
Dans la fenêtre qui s'ouvre tapez :
/private
et validez
Naviguez jusqu'au dossier:
/private/var/db/receipts/
Ici, localisez tous les fichiers commençant par les termes:
com.microsoft
Jetez absolument tous ces fichiers, et si vous en trouvez d'autres portant le terme microsoft ou Microsoft, jetez les également.
Ensuite,
Allez dans:
Disque_dur / Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Preferences .. et là jetez le dossier nommé Microsoft
Ensuite, allez dans:
Disque_dur / Utilisateurs / votre_nom / Bibliothèque / Application Support, et là encore jetez le dossier Microsoft
Videz la corbeille.
En principe, maintenant, l'ensemble devrait être clean, mais pour en être certain, faites une recherche sur le terme Microsoft et Office à l'aide du logiciel EasyFind.
Jetez alors tout ce qui est visiblement lié à une version de MS Office
Fermez tout, et lancez un nettoyage des caches, log etc.. doublé d'une réparation des autorisations. Faites cette manipulation en une seule fois à l'aide du freeware Onyx selon cette méthode:
-Téléchargez la bonne version du logiciel Onyx - celle qui correspond à votre version de Mac OS ici :
http://www.titanium.free.fr/download.php ,
ou lien direct pour Snow Leopard:
http://pagesperso-orange.fr/joel.barriere/dl/106/OnyX.dmg
-Installez Onyx
-Lancez le
-Laissez le vérifier l'état SMART du disque dur
-Laisser Onyx vérifier la structure du volume
-Puis donnez lui le mot de passe quand il le demande
-Ensuite cliquez sur le bouton "Automation"
-Cochez toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers" pour ne pas modifier vos préférences de présentation des fenêtres de dossiers
-Cliquez sur "Exécuter"
-Redémarrez le Mac
Maintenant essayez d'installer MS Office 2011
Bonne chance
Bernard Rey
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samedi 2 janvier 2010
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31 décembre 2010
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14 déc. 2010 à 07:14
14 déc. 2010 à 07:14
Nonotte :
JJ'ai réparé les autorisations de mon disque dur, toujours le même message: l'installation a échoué
Peux-tu préciser s'il s'agit d'une version sur disque ou d'une version téléchargée ? D'après les indications que tu donnes, on croit comprendre que l'installation se lance mais ne se termine pas. Est-ce bien le cas ? À quel moment l'installation s'interrompt-elle ? Est-ce que tu tentes bien l'installation sur le disque de démarrage ?
En plus des indications données par Francis ci-dessus, on peut aussi te suggérer de faire l'installation après avoir démarré ta session en tenant la touche "Majuscule" enfoncée (pour s'assurer qu'aucun processus ne tourne en arrière-plan)...
JJ'ai réparé les autorisations de mon disque dur, toujours le même message: l'installation a échoué
Peux-tu préciser s'il s'agit d'une version sur disque ou d'une version téléchargée ? D'après les indications que tu donnes, on croit comprendre que l'installation se lance mais ne se termine pas. Est-ce bien le cas ? À quel moment l'installation s'interrompt-elle ? Est-ce que tu tentes bien l'installation sur le disque de démarrage ?
En plus des indications données par Francis ci-dessus, on peut aussi te suggérer de faire l'installation après avoir démarré ta session en tenant la touche "Majuscule" enfoncée (pour s'assurer qu'aucun processus ne tourne en arrière-plan)...
