Logiciel qui ne veut pas s'ouvrir ?

Fermé
artkel Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 22 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 - 1 janv. 2006 à 17:49
k_lou Messages postés 436 Date d'inscription samedi 6 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2008 - 3 janv. 2006 à 18:00
Bonne année !

Depuis quelques jours, à l'ouverture d'un logiciel que j'aime bien, Acdsee en loccurence, il ne veux plus s'ouvrir et quand j'essaie j'ai le messge de microsoft ; " ACDSee.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. ... envoyer le rapport, ne pas envoyer...

j'ai désinstaller, réinstaller, pareil

quelqu'un a une solution ?

Merci
@+
Kel
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2 réponses

k_lou Messages postés 436 Date d'inscription samedi 6 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2008 80
1 janv. 2006 à 19:38
Salut,
Si ton problème n'est pas encore résolu, désinstalle le soft, fais un nettoyage de registre avec un outil comme easycleaner http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/registre/fiches/8351.html
et ré-installe le soft. Ca devrait te résoudre le problème.
@+
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artkel Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 22 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 11
1 janv. 2006 à 22:52
Merci pour la réponse

J'ai fais ce que tu m'as dit ; j'ai désinstallé le logiciel puis un coup de Regsuppreme et ccleaner , réinstallation

mais pas mieux , toujours le messge au lancement du logiciel

à+
Kel
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k_lou Messages postés 436 Date d'inscription samedi 6 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2008 80
3 janv. 2006 à 18:00
Salut,
Si tu es sous XP, tente un point de restauration, ça fait quelques fois des miracles. D'aprés le message, il y aurait peut-être un bug dans ton ACDSEE.
Tchao
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