Changer Operateur SFR vers Orange
Fermé
Lesicilien06320
Messages postés
29
Date d'inscription
jeudi 12 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2010
-
8 déc. 2010 à 10:51
doli1001 - 8 déc. 2010 à 15:48
doli1001 - 8 déc. 2010 à 15:48
A voir également:
- Changer Operateur SFR vers Orange
- Changer dns - Guide
- Piratage facebook changer mot de passe - Guide
- Changer clavier qwerty en azerty - Guide
- Windows 7 vers windows 10 - Guide
- Orange service client - Guide
3 réponses
k974
Messages postés
2459
Date d'inscription
samedi 18 juillet 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
21 août 2012
342
Modifié par k974 le 8/12/2010 à 11:25
Modifié par k974 le 8/12/2010 à 11:25
salut
prend ces renseignements auprès de ton nouvel opérateur!
Il fera ce qu'on appelle une portabilité de ta ligne(RIO+date de fin d'engagement)
Normalement,il s'occupe de tout:résiliation en trot;parle lui de la loi CHATEL:
"Le consommateur peut résilier son contrat mobile par anticipation à partir du 13ème mois d'engagement moyennant le paiement du dédit plafonné au quart des mensualités restant dues et si des frais de résiliation sont prévus à la fin de la durée d'engagement, ils doivent être dûment justifiés par l'opérateur."
prend ces renseignements auprès de ton nouvel opérateur!
Il fera ce qu'on appelle une portabilité de ta ligne(RIO+date de fin d'engagement)
Normalement,il s'occupe de tout:résiliation en trot;parle lui de la loi CHATEL:
"Le consommateur peut résilier son contrat mobile par anticipation à partir du 13ème mois d'engagement moyennant le paiement du dédit plafonné au quart des mensualités restant dues et si des frais de résiliation sont prévus à la fin de la durée d'engagement, ils doivent être dûment justifiés par l'opérateur."
Lesicilien06320
Messages postés
29
Date d'inscription
jeudi 12 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
8 décembre 2010
8 déc. 2010 à 11:23
8 déc. 2010 à 11:23
D'accords, merci.
Donc tu crois que j'ai accés à la loi Chatel? puisque j'ai souscris a une année puis j'ai renouvellé.
Et si Orange prends tout en charge, il leur faut une bonne semaine pour régler tout sa non?
Je demande avant d'aller en magasin puisque je suis a 30km....
Donc tu crois que j'ai accés à la loi Chatel? puisque j'ai souscris a une année puis j'ai renouvellé.
Et si Orange prends tout en charge, il leur faut une bonne semaine pour régler tout sa non?
Je demande avant d'aller en magasin puisque je suis a 30km....
si ton dernier réengagement était sur 12 mois tu ne peux pas bénéficier de la loi chatel car il faut que ton dernier réengagement soit sur 24 mois, et c'est seulement une fois passé tes 12 premiers mois d'engagement que tu peux résilié en étant redevable que du 1/4 des mois restant dus. c'est en allant sur le site www.edcom.fr que j'ai eu ces infos c'est un comparateur de forfait et tu peux même y générer ta lettre de résiliation si tu veux résilier quand même.
A+
A+
