Recherche de virus et logiciels espions

Bonjour,


J'ai une livebox par SFR + 1 pack sécurité SFR. je pense que je n'avais pas bien programmé le pack sécurité.

Toujours est-il que j'ai 2 virus ; ça ralentit mon ordinateur (il est très lent)-

Quand je fais le nettoyage de ces virus, il commence à nettoyer, puis il reste bloqué.

Alors, je le laisse prendre le temps qu'il faut, mais là il est toujours bloqué à la même place au bout de 24 Heures.

Merci de me dire d'où peut venir le problème et comment y remédier.