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[desinstallation] logiciel non desinstallable

Dernière réponse le 24 jun 2008 à 14:08:13 Mehdi, le 27 déc 2005 à 21:47:48 
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Bonjour à tous,

j'ai installer dernirement un logiciel du nom de "bluesoleil" pour transféret des données sur mon téléphone bluetooth. J'ai besoin de le désinstaller pour recommencer l'installation qui s'est mal passée. Malheuresement je ne peux pas la ré-installer correctement: à chaque fois que j'essay à l'aide du cd le logiciel me demande si je veux complétement supprimer le logiciel et la totalité de ces composant, ce qui entraine des complications si jaccepte car le logiciel me demande sans arret de fermer mes autres applications (alors qu'il ni en à aucune). Bref impossible à installer ou à désinstaller, meme en utilisant le systeme "d'ajout/suppression des programmes).

Merci d'avance pour une quelconque réponse

Configuration: windows xp

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jess15, le 27 déc 2005 à 22:55:27
   
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caro, le 5 oct 2007 à 22:24:07

Mon pc a bloquer et aujourd'hui il ne repond plus j'ai lancer le cd rom de mise a jour et depuis je n'es plus mes programe me faut-il un logiciel de demarage j'ai windows vista il ne veut plus reconnaitre meme la hi fi c'est grave ou pas

   
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scayl, le 7 déc 2007 à 00:05:07

.

   
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scayl, le 7 déc 2007 à 00:10:15

J'ai eu aussi le meme problème de désinstallation mais j'ai pu le désinstaller garce au programmes proposé par "jess15" (merci jess ;-))

que j'ai télécharger mais j'ai un problème, c'est que à chaque fois que j'allume mon PC, j'ai des fenetre intenpestive que je dois fermer 9

fois!!! avant qu'elles disparaissent, une bulle blanche s'affiche en bas à droite de l'écran en disant que mon PC à trouver un nouveau

matériel bluetooth !!!

COMMENT CA SE FAIT ET COMMENT PROCEDER A PRESENT????

MERCI D'AVANCE....

Voici mon e-mail au cas ou scayl@hotmail.com

   
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 andré94, le 24 jun 2008 à 14:08:13
  • +1

Bonjour
J'ai galéré longtemps sans pouvoir desinstaller "bluesoleil" mais ce matin j'ai réussit et je vous en fait part car cela a l'air de concerner pas mal de monde:
Ma méthode: 1)-Passer une bonne nuit (car cela s'est fait ce matin)
2)-Inserer le cd d'installation.
3) s'il démarre tout seul, l'arrêter.
4)-clique droit "explorer"
5)-double clic sur "désinstall.exe" et hop!
Ce n'est peut être pas la recette universelle, mais chez moi, ça a bien fonctionné.
Bonne chance
André

   
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