Lecteur CD et DVD ne fonctionne pas sur PC HP

Résolu/Fermé

Hp
Lecteur

dedebzh - 28 nov. 2010 à 17:16
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 28 nov. 2010 à 17:40

Bonjour,

J'ai vraiment besoin de votre aide, voila, mon lecteur dvd et cd de mon ordinateur portable de marque HP ne fonctionne pas !
Dans le gestionnaire de périphériques au niveau du lecteur dvd/ cd-rom apparaît un triangle jaune avec un point d'exclamation, je clique droit dessus et je recherche une mise à jour du pilote logiciel mais cela ne fonctionne pas !

Merci de votre aide précieuse.

Delphine

A voir également:

Lecteur dvd hp ne fonctionne pas
Lecteur video pc - Guide
Faire fonctionner un lecteur dvd sans télécommande - Forum Téléviseurs
Comment brancher un lecteur dvd sur une tv sans péritel ✓ - Forum Format et connectique vidéo
Imprimante hp en pause ✓ - Forum Imprimante
Comment brancher un lecteur dvd (sans câble hdmi) ✓ - Forum TV & Vidéo

3 réponses

Réponse 1 / 3

hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 594
28 nov. 2010 à 17:20

Bonjour Delphine,

Enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc

Cordialement

dedebzh
28 nov. 2010 à 17:24

Comment être sur que cela fonctionne?

hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 594
28 nov. 2010 à 17:27

C'est pratiquement certain et de toutes façons ça ne peut faire aucun dégât.

Si tu veux pour confirmer donne moi le code erreur qui apparaît dans le gestionnaire de périphériques

dedebzh
28 nov. 2010 à 17:38

Merci beaucoup ! c'est trés gentil de votre part cela a fonctionné !

hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 594
28 nov. 2010 à 17:40

De rien ;-)

Merci à toi pour le retour.

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